Меню Закрыть

Ключ к продукт соответствует потребностям рынка, чтобы начать с рынка в первую очередь


Не пропустите эпизод! Подписаться важными мастеров.

Показать Ноты

  • Магазин:PaperWallet
  • Профили Социальных Сетей: Facebook, Твиттер, Instagram
  • Рекомендации: нужник (важными приложение), кампанию Kickstarter

    Транскрипт

    Феликс: сегодня, я присоединился Элад Бурко из Paperwallet. Paperwallet продали 100 000 человек одна из рода кошельки и другие аксессуары для мужчин и женщин с помощью веганский дружественный умный материала под названием Тайвек. Он был запущен в 2007 году и базируется в Нью-Йорке. Добро пожаловать.

    Элад: спасибо, Феликс, очень приятно познакомиться с вами.

    Феликс: да, так же. Таким образом, вы всегда очаровывала как обстоят дела. Ты всегда была разбирая вещи, которые вы нашли, артистический и творческий дом. Но вы считаете себя как минимум талант. Так вы вместо того, чтобы вы сосредоточить свое внимание на бизнесе. Каковы были некоторые из более ранних вещей, которые вы сделали, чтобы объединить свою любовь к искусству и это творчество с созданием бизнеса?

    Элад: очень рано, когда я был очень молод, я был все в машины. Я просто любил автомобили. Я смог … я говорю о может быть, двух или трех лет. Я не помню, но мои родители рассказали мне эту историю. Я был способен только на дизайн автомобиля, по форме автомобиля, знаем, что это было сделать с моделью и все такое. Так это было на самом деле маленькие детали в дизайне с самого раннего возраста, что бросилось в глаза. А потом прыгает в бизнес, когда CD горелки впервые вышел в девяностых, и я был в средней школе, он был Napster и CD горелки. И я был в основном просто горит электронная музыка, что я скачивала из сети Napster, которая существует в США. Его везут в основном из Европы, создание компакт-дисков. Это, конечно, совершенно незаконно. Старшеклассник, не зная, что он делает.

    Феликс: это культовый предпринимательства Высшей школы, что практически, это так смешно, что это было не так, как курс каждый предприниматель взял и теперь вдруг вам записывать диски, чтобы заработать деньги. Но это было почти, как и везде, люди понимая, Эй, есть способ зарабатывать на этом в школе. И это всегда смешно, когда слышу предприниматель, как и сами говорите об этом, это то, что многие предприниматели сделали. Что дал вам идея?

    Элад: для меня это было я люблю эту музыку, что я никогда не слышал о, и я просто хотел поделиться им с друзьями. Поэтому я поделился ею, и они любили его, и они хотят его больше. И тогда мне пришлось придумать способ, чтобы получить больше его по достаточно дешевой цене, что я не покупал и импорта компакт-дисков из Европы. И вот с этого все началось. Но медленно, медленно он туда попал. И элемент дизайна приходит, потому что я не просто хочу, чтобы дать им это, вы идете в магазин или вы использовали, чтобы быть в состоянии пойти в магазин и купить диск и теперь эти времена прошли. Но компакт-дисков и упаковки и все было рассчитано так красиво. Я не хочу просто один из тех дисков, которые являются серебряные или с логотипом компании на нем. Это была прекрасная музыка, это было искусство в том, что музыка была удивительно, и я любил его, и я хотел поделиться. Но диски просто не правильная упаковка. И то, что я сделал, я в конечном итоге покупка и выяснить, как печатать и делать на заказ-арт для компакт-дисков, и это был слой дизайн на верхней части этого продукта, которыми я хотел поделиться с моими друзьями в школе.

    Феликс: есть. Поэтому обычно подобного рода предпринимательский дух приходит, в средней школе, средней школе, но потом он переходит в состояние покоя, когда все остальные в твоем роду жизни догонит вас. Это случилось с вами, прежде чем вы действительно начали выяснять где я могу на самом деле начать строить больше легальный бизнес? Или ты всегда начать бизнес на протяжении всего путешествия, пока вы не добрались до Paperwallet?

    Элад: я бы даже не назвал это бизнесом. Я творец, и неважно, в какой момент моей жизни, я постоянно создают. В определенный момент, я понял, я должен сделать некоторые деньги. Как сделать деньги из того, что я люблю делать? Как сделать деньги из творения, из моего творчества? И вот где-то надо. Но точно ответить на ваш вопрос, в начале, это был компакт-дисков и тогда же впадают в спячку. А то, что он уходит на покой, это то, что у вас есть эта инфраструктура. Вы должны пойти в колледж, и вы должны узнать некоторые вещи, и ты в системе. Это не хорошие условия. Все ваше время занято обучения что-то очень специфическое. В моем случае, я учился в колледже Баруха, и я изучал предпринимательства. Но все равно, у меня не было времени и энергии, чтобы делать другие вещи, потому что мое внимание было пойдем в школу, будем иметь хорошие оценки, давайте покончим с этим и тогда я могу сделать что-то еще. А потом закончил колледж, я пошла работать в частный акционерный капитал в течение нескольких лет. И только после этого, я сказал: “Давайте посмотрим, чего я стою. Давайте попробуем бизнес и взять его там”. Так как предприниматель, у вас наверняка есть те взлеты и падения, потому что жизнь приведет вас в разные места.

    Феликс: Право. И ты говоришь, что ты постоянно создают вещи, а потом вы решили, как я могу делать деньги из этих вещей? Я думаю, что это ситуация, что многие создатели застряли в Откуда у них эта страсть к искусству, к творчеству, но тогда вы не знаете, как превратить его в способ поддержания себя. Превратить его в живых. Где вы видите народ вроде ошибиться здесь, может быть, вам удалось выяснить, с точки зрения превращения вашего творческого увлечения в бизнес?

    Элад: одна из лучших вещей, которые я сделал, когда я решил начать мой бизнес, я уменьшил второстепенного в моей жизни. Потому что бизнес, это трудно, чтобы начать бизнес, и на это уходит много денег. И жить нужно много денег так же хорошо, и вы должны быть в состоянии сказать, “если я собираюсь сосредоточиться на этом, я должен урезать на другие вещи в жизни”. И я был в состоянии сделать это очень хорошо, очень эффективно в предлагаю дать эту штуку на 110 процентов. Значит, я должен был отрезать от благ цивилизации, так что я могу вложить и подарить этот цветок, который я выращивала столько внимания, вода, любовь, что я могу дать ему. И медленно, если вы сделаете это, и Вам повезет, и вы трудолюбивы, то дерево заканчивает тем, что яблоня и дает вам фруктами, а затем вы можете съесть этот плод. Но в начале, это лишения. Это инвестиции в завод, на дереве.

    Феликс: Да. Я люблю эту аналогию. Итак, мы снова сказали, что вы из Нью-Йорка, так что это не очень дешевое место, чтобы жить. Каковы были некоторые жертвы, которые вам пришлось сделать их нужно было вырезать, когда вы решили Давай вниз и вложить всю нашу энергию и капитал в бизнес?

    Элад: для меня это было жертвы на всех уровнях. Если это означает, Я живу со своими родителями или если это означает не ходить в рестораны и не покупать новый iPhone, чтобы иметь возможность сосредоточиться на том, что вы делаете. Правда это было гораздо легче. Хотя я оглядываюсь назад и вижу те жертвы, которые я сделал в то время, моей страстью было создавать то, что я создавал. Так что это не было то, что мне нужно что-нибудь еще. Страсть выполнены мной. Работа, которую я делаю и что я строил и видение, которое я видел, было достаточно, чтобы просто сделать меня счастливым с тем, что у меня было. И я хотел, чтобы увидеть эту вещь расти. Больше, чем я хотела айфон, больше, чем я хотел скажем, переехать из дома своих родителей или больше, чем я хотел новую машину. И этот баланс делает его либо легче или тяжелее. Для некоторых людей, они хотят, чтобы вещи может быть больше, и они не готовы жертвовать время, энергию, пот, слезы. И тогда он не вырастет.

    Феликс: Да. Я думаю, что это один из аспектов, почему очень важно выбрать именно то, что вы любите, потому что это означает, что вам не придется искать в другом месте для исполнения. Вы не должны пойти и потратить деньги на необычные каникулы или необычные ужины, или гаджеты для исполнения. Потому что, посвящая свое время, чтобы в ваш дом Paperwallet случае, это было то, что это позволяет получить исполнение. Потом, конечно, помогая вам построить ваше будущее. Так было Paperwallet в самый первый бизнес, который вы голубь, Когда вы имели тот момент, когда ты говоришь: “посмотрим, чего я стою”, и по существу выйти из корпоративной жизни, чтобы погрузиться в начать свой собственный бизнес?

    Элад: так нет. Как предприниматель, я смотрю на каждое творческое начинание. Все, что я делала раньше, и я сделал все от продажи и импорта лазерных указок на компакт-дисках, о которых я говорил. Есть много, что я делал раньше Paperwallet, но Paperwallet-это один из тех случаев, когда я выходила из корпоративного мира и я сказал: “Давайте посмотрим, чего я стою.” И я нырнул в нее с полной силой. Так это был первый раз, что это не сайд-проект или не только вдоль линии. Это был первый раз, когда я сказал, “Давай на 110 процентов, и посмотрим, что получится из этого”.

    Феликс: вы бы сказали, что Paperwallet был один из проектов, тогда назовем это проектом, когда вы впервые начали? Это был один из проектов, который вы впервые посмотрели, что было легко увидеть успех, или были другие пути, что вы могли бы более легко представляла успех?

    Элад: успех не в своем уме. Успехов в нелегком труде, что вы положите в нее. Я всегда работаю над новыми проектами, будь то новый бизнес. Я серийный предприниматель и серийный создатель. Но я не думаю, что я начал Paperwallet потому что я увидел, что успеха легче добиться. Это было просто, что мне понравился продукт, и я думал, что продукт был реально нужен на рынке. Везде я смотрел, я видел эти коричневые, скучные, коричневый или черный кошелек вытащили из карманов людей. Они были сделаны из кожи, которая мне не нравится вся концепция кожу животного. Они большие, они громоздкие. Мне казалось, и это в 2007 году, что весь мир меняется. Телефоны были умнее, и тоньше, и меньше, и этот аксессуар, который был вокруг в течение тысяч лет не было никаких изменений. И я хотел, чтобы украсить это. Я хотел, чтобы принести инновации, искусство, дизайн, жизнь к этому продукту, что мне казалось мертвым.

    Феликс: да, я думаю, что это то, что я слышал до этого тоже где-это лучшие продукты для вас, чтобы работать, чтобы воплотить в жизнь те, которые вы просто не можете понять, почему она не существует уже. Где вам кажется, как это должно быть, что должно существовать уже в этом мире. Есть такой дедовский бумажник, не менявшееся в течение многих лет. Там должно быть что-то новое, и вот почему вы сосредоточены на нем. Так почему это было, что это был проект, который вы решили скажем, давайте погрузимся в сравнении с другими те, которые вы начали в прошлом, которые были больше на стороне?

    Элад: проекты, которые тянут меня в проекты, связанные с конструкцией. Я действительно все о дизайне и искусстве. Другие проекты, которые я также рассматривал также проектировании и связанными с искусством, но это было нечто иное, и это было уникально. Поэтому не только сам продукт уникальный, и гораздо лучшей альтернативой, что в настоящее время существуют. Это было что элемент дизайна и искусства, что мне удалось совместить с то, что действительно сделал это для меня.

    Феликс: есть. Так ты видел, что там чего-то не хватает в мире, много черного и скучные коричневые кошельки. Ты говоришь, что использование кожи животных. Какими были первые шаги, которые вы приняли, чтобы превратить вашу идею в реальность?

    Элад: самым первым шагом было исследование материалов. Я знал, что кожа не справится, и я хотел, чтобы товар был тонким, как свет, как можно более тонкий. Так что кошелек будет такой же худой, как свет, как тонкий, как дома. И поэтому я просто начал исследовать материалы. Еще один важный аспект материал я хотел, чтобы это было настраиваемым. Так что я хотел, чтобы иметь возможность печатать на нем, дизайн. Поэтому мы искали очень прочный тип бумаги. Мы писали, чтобы все документы компаний, и просил их прислать образец образцы и каждый день нам приходилось делать образец Образец прийти, и мы бы взглянуть на нее, и мы стараемся, чтобы разорвать все бумаги, и ставим их через испытания сопротивления воды и все эти вещи. И ничего не реально сократить его, пока, наконец, однажды, мы получили книгу образцов для одного из бумажных компаний. И я попытался открыть этот конверт и я не смог разорвать конверт.

    И я буду стараться и я все равно не смогла. И тогда, наконец, я понял, что я действительно не заботятся о образец книги в конверт, я заботился о том, что конверт был сделан из. И конверт был сделан из материала Tyvek. Затем мы положили, что защитный конверт через все стресс-тесты, которые мы ставили этот бумажный образцов через. И она с честью прошла. Он был тоньше, чем бумага, это было легче, чем бумаги, но это было сильнее, чем кожа. И это был действительно удивительный момент, когда это было озарением «мы нашли его!» И вот с этого места, там был совершенно другой процесс промышленного дизайна и развития продукта.

    Феликс: как долго это раннее прототипирование процесс может занять от времени, что вы начали работать над ним до точки, где вы, как и мы в принципе прототип, который готов. И мы поговорим немного позже. Чтобы представить его миру.

    Элад: просто все от выборки. Отбор проб потребовалось время, потому что он взял, все зависит от этих компаний отправляя нам образцы и все такое. Так что сам занял несколько месяцев. А потом, когда мы имели материал, мы играли вокруг с пути строительства, как мы это сделали. Это было еще пару месяцев. И тогда с этой точки зрения, нам просто нужно найти человека, который бы смог производить для нас. Так что в целом, я бы сказал где-то от четырех до шести месяцев.

    Феликс: есть. Так что несколько месяцев-это не долго во время этого периода ожидания оглядываясь на нее из-за задержек по существу между ждут образцы войти. Но я думаю, что такая задержка иногда замедлит достаточный стимул для кого-то для них, чтобы просто начать искать в другом месте, чтобы сделать что-то еще. Что вы делали в то время, чтобы держать себя занят, убедившись, что вы сможете осуществлять этот проект все путем?

    Элад: в то время я еще работал над проектом. Когда вы строите бизнес, это не нравится, вы не только создания продукта. У вас эта идея в голове концепции и долгосрочной перспективе и краткосрочной перспективе, и ваши цели, и где вы собираетесь получить. Так что мы действительно исследуем рынок. Мы делали большое исследование потенциальных целевых клиентов, построения бизнес-плана. Делает все, что я в принципе учили в университете делать, чтобы получить бизнес готовый. Чтобы планировать свой бизнес.

    Феликс: то, что вы сказали, что были некоторые из самых важных вещей, которые вы сделали за это время, что и оглянуться назад на это, дало вам наибольшее значение с точки зрения установления бизнес для тех масштабах, которые он способен достичь?

    Элад: я бы сказал, Самое главное-сосредоточиться на самом продукте. Это было все, что подготовительные работы и бизнес-план и все вещи, которые мы сделали в то время, когда мы занимались и другими вещами ждать материала и создание продукта. Что-то поменяется. План-это то, что изменения, как вы продвигаетесь, но сам продукт и быть в состоянии сосредоточиться было очень важной частью в самом начале часть бизнеса. Позже, фокус пошел на клиента, потому что, как только мы на самом деле имели продукт, это было очень важно для нас, чтобы сделать это на глазах у клиента, или потенциального клиента, что мы думали. И посмотрим, что они говорили о нем, слушать их, понимать их, видеть то, чего не хватало, смотреть, как они приняли к продукту.

    Феликс: есть. После того как прототип был сделан, ты сразу пошла в производство или вы, ребята выходят на маршрут краудфандинга в первую очередь?

    Элад: нет, мы начали компанию в 2007 году. Краудфандинг был, если я не думаю, что он существовал тогда, если он сделал, не было ничего, что кто-то действительно делают, как они делают это сегодня или три года назад, когда мы начали это делать. Мы должны были инвестировать в производство, в образцах, принимая его на рынок, в продаже. Поэтому нам пришлось просто массовое производство, и мы верили в то, что мы делаем. Поэтому мы просто сделали, что инвестиции и вышли на улицы.

    Феликс: Право. Ты помнишь, как большие первого запуска производства был?

    Элад: первого запуска производства? Я думаю, что это было несколько тысяч единиц.

    Феликс: ты несколько искажает различных продуктов или вы просто сосредоточиться на одной конструкции?

    Элад: Да. С самого первого выпуска, мы произвели я думаю, что это было четыре цвета. Это был совершенно другой продукт. Это было очень полностью в его младенчестве, но это было все еще хороший продукт. Это было просто ничто по сравнению с тем, что мы имеем сегодня. Это было четыре сплошной цвет портмоне, и один с дизайном, который мы создали. Но на самом деле ничего особенного. Я думаю, зеленый, черный, фиолетовый. Ну, думаю, белый. И некоторые пользовательские дизайн продукта.

    Феликс: и где вы говорите, вы продаете эти, первые тысяч?

    Элад: первые несколько тысяч мы выйдем на улицы. Мы отправились на рынки. Если это блошиные рынки или просто в любом месте, потому что мы были начинающей компанией. Нам нужно быть худой. Мы хотели просто убрать это. Мы знали, что мы совершили ошибку, и нам нужно учиться у них. Единственный способ узнать и научиться быть представлен заказчику. И вот почему мы пошли на эти арт-рынков, эти арт-ярмарках, выставках, блошиных рынках. Где мы можем получить помещение или стенд перед конечным пользователем за хорошую цену, или вообще ничего не. Просто дай мне шанс, чтобы разоблачить продукта. А вот куда мы пошли, где бы мы не были в состоянии продать. А вот где мы узнали все о нашей продукции от клиентов, с рынка. Мы увидели, как нам подходит или как мы не вписались в рынок.

    Феликс: какие у него были самые ценные уроки, которые получил от разговора с вашими клиентами лицом к лицу? Особенно на ранних стадиях.

    Элад: там так много. Вы понимаете все как презентовать товар, правильно? Потому что на самом первом этапе, мы пытаемся продать продукт. Никто даже не приближается к нам. Итак, мы начинаем изменять способ, которым мы представляем продукт, пока мы не начать, чтобы заставить людей подходить. Это первое правило маркетинга продукта, который мы узнали.

    Феликс: я думаю, что есть важный урок. Вы помните, как вы представили продукт, а потом какие изменения вы сделали, чтобы улучшить презентацию?

    Элад: с выставкой будет будки, я не помню. Это было похоже на поле, которое было с головой. Я не помню точно что это было. Я просто знаю, что мы изменили так много вещей, пока мы не добрались … я дам вам один пример, который я помню. В определенный момент, когда мы были уже подойти к B к B клиентов, мы заворачивали продукты действительно красиво, и мы пошли в магазины и мы пытались привлечь внимание покупателя в магазине. И они просто сносят нас. Они просто говорят: “Нет, я к сожалению, покупатель не доступен или я не заинтересован”. Просто уйти из магазина. И мы пытались это так много раз. Мы в принципе поняли, что наш подход не был хорош, и подход. это было в Париже, что мы пытаемся сделать в эти магазины. Подход был просто способ прямой.

    Поэтому мы изменили наш подход, когда мы не выдавали себя за владельцев Paperwallet, и мы принципиально подошли к тому, кто стоял за регистрацию и давая им знать, что мы здесь на Неделю моды, потому что это была неделя моды в то время. И что дизайнер этой марки Paperwallet здесь и нравится магазин. Вы хотите назначить встречу? И теперь внезапно, потому что мы приближаемся к ним с другой стороны и мы просим о встрече, в каждом магазине, буквально-магазины, которые сказал нам » нет » на один день, на следующий день сказал: “Да, конечно. Пожалуйста, договоримся о встрече. Мы хотели бы видеть свой продукт”. Так что это действительно о тестировании и взаимодействующих с кем вы пытаетесь продать. Конечный пользователь наверняка самый важный человек, что вы хотите проверить это с. И просто пробовать и видеть, что работает, а что нет и изменяя свой подход до тех пор, пока вы, вы бьете, что яблочко.

    Феликс: я думаю, что это Гений, где ты спрашиваешь на это разрешение с хорошей причине. Типа, “Эй, мы здесь на Неделю моды”, и вы просите их разрешения, а не ловить их врасплох и идет прямо на них. Люди собираются, чтобы немедленно выставить свою защиту. Поэтому я думаю, что это отличный подход, умение продавать, что вы взяли. Ты помнишь, как вид обратной связи, что вы получаете от первых клиентов, и как вы, ребята, способны реализовать эту обратную связь? Вы сказали, что вы худой, вам придется производить тысячи единиц. Это должно быть трудно, чтобы перебирать, да?

    Элад: Наверняка. Один из самых важных уроков, которые у нас были мы были так поражены материал Тайвек, который это супер достаточно умный материал, который использует НАСА на космических кораблях. И мы любили его, и это просто настолько сильный и настолько прочным, что первый способ, что мы пытаемся показать людям, как удивительно это бумага при это, показывая им, что бумаги он сделан, вы не можете разорвать его. И мы привыкли, что в начале, пока мы не поняли, что никто … во-первых, люди не реагируют на них. Они были поражены материал, но он не говорил им в качестве кошелька. И тогда мы думали об этом. Никто не продает кожаный бумажник и показывает вам, “Эй, посмотрите, вы не можете разорвать этот кожаный кошелек. Вы должны купить его”.

    Нет, это не то, что меня волнует. Меня волнует, что он прочный. Я забочусь о долговечности продукта. Меня волнует, что он водостойкий. Например, некоторые клиенты, я помню, как один парень, который пришел, он был поражен, насколько тонкий и маленький и легкий кошелек был. И он купил его у нас в одном из очень ранних шоу. Он купил один, потому что он хотел использовать ее, как его бег бумажник, потому что, когда он выходит на пробежку, он любит просто иметь немного денег и, возможно, карты, и тонкий кошелек, как это возможно. И он никогда не видел бумажник тонкий. Так он купил одну, попробовать его. И тогда в одно и то же показывают, я думаю, что это было неделю или две недели спустя, он вернулся и купил еще пять. Он просто любил бумажник. Поэтому такие вещи, это те вещи, которые мы узнали, что важно для конечного пользователя, и что мы должны работать, и что мы не должны сосредоточиться на при попытке выйти на рынок к им, когда пытаются их продать.

    Феликс: вот многие точки, где, что важно для вас, что важно для людей, которые работают над продуктом и бизнесом может быть совершенно иной, чем то, что важно для ваших клиентов. Это здорово, что вы усвоили этот урок. Поэтому, как только вы сможете начать продавать это на рынках, на ярмарках или барахолках, что был следующий шаг, что вы решили взять? Следующий шаг, который вы сделали, чтобы добраться до следующего уровня построения бизнеса?

    Элад: для нас, следующий уровень пытался попасть в магазины, верно? Потому что мы хотели продавать в больших количествах. У нас не было в магазине наших и что мы можем сделать это. Мы отправились в Париж, где один из У моего знакомого отец помог нам и рода наставником нами. И показал нам, что он в игре розничной торговли. Нам показали, как продают в магазинах и, что важно, а что нет. И мы такие же, как мы делали, когда мы пытались продать конечному потребителю, только в этот раз пытаются продать большее количество магазинов.

    Феликс: так как только вы смогли заказать эти назначения, используя технику мы как раз говорили о том, что покупатели этих магазинов волнует?

    Элад: типы магазинов мы отправились в высокий конец. Это был дизайн магазинов, это был музей, магазины сувениров. Высокая-конец, я думаю, арт-дизайном и элитными бутиками. И вот уж где нашей целью был даже до сегодня. Это наша цель. Что было важно для них было то, что продукт был качественным, что им понравился продукт. И как мы разбили его на них, так что был в нашей власти, сколько они любили его до определенной степени. И, наконец, насколько уникальным было. Что действительно важно здесь-это наши продукты уникальны и постоянно меняются. Мы всегда работаем с сотнями дизайнеры все время создают новые коллекции очень красивые иллюстрации и эскизы для новой коллекции и новая продукция, с которой мы работаем.

    Феликс: что-то я слышал тоже, что вы не хотите идти подхода в магазин товар, который просто может быть чуть лучше, чем то, что они уже имеют в своем инвентаре. Вы хотите прийти на них то, что они могли бы добавить однозначно в их магазине, который будет добавить почти новая категория со своими запасами.

    Элад: Да, я имею в виду его смысл. Я никогда не продавал ничего в магазинах кроме уникальных продуктов. Но я могу понять, почему. Если у них уже есть продукт, который хорошо продается в их магазине, почему бы им не перейти на новый продукт или новый бренд?

    Феликс: Право. Итак, давайте поговорим о краудфандинге. Так вот где у вас было много успехов, а также. Что же вам внедрили в бизнес?

    Элад: около трех лет назад. Мы создали нашу первую кампанию на Kickstarter для одного из наших новых коллекций, а способ вроде как запустить его и посмотреть, как сообщества Kickstarter будет реагировать на бренд, бренд Paperwallet. И на новые проекты, мы работали. Это была действительно отличная поездка, полностью органический. И мы подключены к я думаю, что это было 3600 покровители, если я правильно помню. И это был просто удивительный способ соединиться с людьми, которые увлечены тем, что вы делаете о вашем продукте, готовы дать вам обратную связь, что вам нужно, будь то положительное или отрицательное о вашей продукции, о ваших услугах, обо всем. Ваше взаимодействие с ними, так что вы можете расти, так что вы можете улучшить. И, что неоценимо для бизнеса.

    Феликс: Право. Так что я, конечно, слышал предприятий, которые ушли на Kickstarter после того, как они уже были успешные пуски вне краудфандинга. Вы, ребята, восемь лет в Я думаю, моя математика является правильным. Восемь лет в бизнесе в этот момент, когда вы решили пойти на Кикстартер. Что вас заставило выбрать, чтобы идти по этому пути, чтобы ввести новый продукт на этот раз?

    Элад: я думаю, мы всегда экспериментируем. Как бизнес, мы стараемся оставаться впереди кривой. И Kickstarter был довольно новый. Мы сделали наше исследование, мы увидели, что не каждый и не каждый тип товара или бренд собирается сделать это на Kickstarter. Мы видели и думали, что наш продукт подходит для Кикстартера демографические. И вот почему мы взяли его на.

    Феликс: Да. Это интересно. Какие продукты вы думаете подойдет? Какие вопросы вы спросите себя, я думаю, как человек, который владеет продукт или хочет воплотить в жизнь? Какие вопросы вы должны спросить себя, чтобы увидеть, если вы были бы хорошо подходят для Кикстартера?

    Элад: вы смотрите на Kickstarter демографической и кто они. Они в основном мужчины. Они трендсеттеры. Они заинтересованы в гаджеты, они интересуются, что нового. Большое дизайн. Так ведь мы клеща те коробки, в этом есть смысл. Но я много консультировал по проектам Kickstarter, как хорошо, и я вижу всякие предпринимателей и творцов, что действительно красивых идей. Первое, что необходимо сделать, это зайти на Кикстартер, и посмотрите на проекты, которые связаны с тем, что ты делаешь в ту или другую сторону, и посмотреть, как они сделали. Вы увидите, если ваш продукт или другие товары, которые похожи на продукт, который вы работаете, не так уж хорошо на Kickstarter, это реальный показатель для вашего продукта или то, что ты делаешь. В то же время, может быть, вы делаете это лучше, может быть, ты делаешь это по-другому. Это не должно остановить вас в качестве творца, чтобы попробовать, потому что Кикстартер-это все.

    Феликс: есть. Так что, очевидно, вы должны иметь продукт, что клещей много в этих ящиках. И исходя из вашего опыта на Kickstarter себе и советуя, что делать вы думаете, что отличает хорошую кампанию с большой кампании с точки зрения маркетинговой стороне?

    Элад: это хороший вопрос. Продукт имеет много общего с ней, и вы действительно должны быть на месте. Вы действительно должны понимать, я думаю, это не продукт, это рынок продукт подходит, верно? Если мы занимаемся Paperwallet шесть, семь лет, прежде чем мы начали прыгать в краудфандинг. И мы действительно были способны формировать продукт, чтобы соответствовать рынку. И если вы в состоянии сделать это прежде, чем вы запустите, то вам просто имеют намного более гладкую дорогу вперед с маркетингом, с обменами, с продажи вашего продукта.

    Феликс: можете ли вы сказать больше об этом, о товарном рынке подойдет? Как вы лепить свой продукт, чтобы соответствовать рыночной?

    Элад: вам форму вашего продукта, чтобы соответствовать рыночной, прислушиваясь к рынку. Вот что я говорил и раньше. Вы хотите слушать к вашим клиентам. Взять ваш товар для клиента, пытаться продать их. Понять, что важно для них, что для них не важно. И формы вашего изделия. Если есть особенности в вашем продукте, что клиент не заботится о том, избавиться от них. Нет никаких причин для вас, чтобы инвестировать в них. Если есть особенности в вашем продукте, если ваши клиенты заботятся о какой-то функции очень так и вам не хватает, что в вашем продукте, вы должны выяснить, что для нас важно двигаться вперед? Если вы хотите достичь тех клиентов, это важно для них. Так вы вроде поиграйте с вашим продуктом по обратную связь вы получаете от ваших зрителей.

    И многие дела кикстартеры этого. Нет никаких причин, чтобы иметь идеальный продукт соответствует потребностям рынка. Большинство продуктов не. Когда вы впервые запустили Кикстартер это попытка. Это не об успехе. Успех придет, если вы попробовать. И так продукт соответствует потребностям рынка. Поэтому если вы не уверены, если ваш продукт готов, Kickstarter является лучшим местом, чтобы положить его на Kickstarter, и посмотреть, как рынок реагирует. Если вы только получаете несколько покровителей и ваш проект заканчивается неудачно, это нормально. Взять тех немногих спонсоров, и сейчас эти люди страстно заботятся о вашем продукте. Задать им вопросы, увидеть, что они говорят. Создавать опросы для них. Возьми телефон, позвони им. Есть разговор. Вы узнаете много о том, что случилось с вашим продуктом или, что может быть, нет ничего плохого ваш продукт, но вы просто не маркетинговый это правильно. Может быть, это ваша история. Делая это, вы медленно прессформы вашего продукта, чтобы продукт подходит.

    Феликс: Так вы, ребята, еще раз, вы сказали, 3,600 покровители подняли почти $84,000, так что наверняка прорвали вашу цель и успешно заработал. И вы сказали, что после кошельки вышел всем, кто поддержал, всем прессе упоминается остановился. Трафик на новый сайт, который идет в большие волны сначала замедлились до минимума, так? Это успешный запуск, но потом, как и любой успешный запуск это не может длиться вечно без тебя толкают вперед. Так что вы, ребята, знали, что для того, чтобы выжить и держать вещи прокатки, вы должны использовать ажиотаж вокруг вашего бренда, который был разработан во время этой кампании, чтобы превратить в нечто более устойчивое. Так может вы мало нам немного больше об этом? Так что после старта случилось то, что случилось раньше, прежде, чем сон закончился или сразу после ее окончания, что вы делали, чтобы попытаться сохранить это?

    Элад: мы сделали три Kickstarter кампании до сих пор, и Три на Indiegogo кампании. И мы тоже были на японских сайтах краудфандинга. Это точно, мы постоянно запускаем изделия на краудфандинг. Но вы совершенно правы, что от первой кампании, у вас есть что запустить, у вас есть акции, у вас что лишние добавлен трафик с видимостью на краудфандинговых площадок. А затем он опускается вниз. И мы делали целую кучу вещей. Мы не просто сосредоточены на краудфандинг. Мы сосредоточились на нашем сайте, мы сосредоточились на том, как мы постоянно совершенствуем наш сайт? В самом начале, у нас был старый обычай построен сайт, что заняло у нас много времени и энергии и все такое. Мы хотели автоматизировать, потому что много времени идет на это.

    Мы закончили тем, переход на важными, которые реально помогли нам делать, что мы хотим делать, делаем то, что нам нужно делать. Фокус на бизнес, ориентированный на продажу, повысить продуктивность нашем сайте. В то же время мы также занимались другими вещами, как растет наш к B, и наши продажи оптовикам, и распространение по всему миру. Делать выставки. Мы всегда заняты, прыгая из одного проекта в другой, чтобы убедиться, что бизнес жив. Ты не хочешь, они конечно будут провалы. Жизнь-это просто один большой вверх и вниз, и бизнеса не отличается. Но вы хотите просто держать на грузоперевозки, вы хотите, чтобы двигаться от одного к другому и пробовать. Некоторые вещи не будут работать, некоторые вещи идут к успеху. И придерживаться того, что работает. Вот что мы сделали с краудфандинга. Каждая краудфандинговая кампания, которую мы сделали с первой два раза сама.

    Феликс: это круто. Так Можете ли вы дать некоторые примеры вещей, которые вы делаете, снова сразу после запуска, чтобы быть в состоянии поддерживать эту динамику? Каковы были некоторые вещи, которые работали для вас, ребята?

    Элад: после запуска, мы инвестируем в акции как можно больше, чтобы получить узнаваемость бренда. После того, как кампания закончилась, вы хотите действительно воспитать … например, в нашей последней кампании мы провели более 10 000 покровителей. Эти 10 000 покровителей, мы хотели в основном берут от Kickstarter и у них плавно перейти к нам важными, на наш сайт. И мы в основном кормим их через весь процесс их привыкли к бренду. Они просто видели нас на Kickstarter, они хотят получать нашу продукцию, некоторые из них уже получили свои награды от Kickstarter. Мы уверены, что они счастливы. Мы убедились, что все хорошо с ними, хочу привести их на сайт, пусть знают, что на Paperwallet и подписавшись на рассылку, следуя за нами на Instagram имеет свои льготы, потому что у нас есть призы и мы имеем огромные скидки для наших подписчиков, а также наших абонентов. И мы хотим убедиться, что мы всегда здание. Мы всегда заботливый.

    Наш список клиентов, мы смотрим на них как нашим партнерам развивать бизнес. Мы хотим всегда убедитесь, чтобы дать им значение. И вот процесс после кампании на Kickstarter, как мы можем получить как многие из этих покровителей, как можно понять, что они должны приходить к paperwallet.com а подписавшись на рассылку новостей и после нас, потому что мы хотим дать им больше. Мы хотим дать им больше стимулов. Мы продолжаем развивать бренд, и они помогли нам с кампанией. Мы хотим помочь им, и мы хотим их продолжать, чтобы помочь нам двигаться вперед.

    Феликс: Право. Поэтому, когда я впервые подошел к этому вопросу, я думаю, что много людей будет думать, что раз вы успешны на краудфандинговую кампанию, вы хотите, чтобы шума и получить больше новых клиентов. То, что вы говорите о своей работе с существующими покровители и клиенты у вас уже есть, воспитывать их, развивать более отношения с ними. Не пытаясь получить больше, основной упор, что получить больше клиентов-работа с заказчиками, покровителями, что у вас уже есть. Поэтому, когда у вас есть успешный запуск и он закончился, этот период подходящее время, когда у них нет товара, но они уже закончили первый вид транзакций по существу с вами. Каковы некоторые вещи, которые вы хотите их, вы упомянули, что есть список адресов электронной почты, которые вы хотите их соединить в вашем магазине? Какие стимулы и способы для вас, чтобы держать их занятыми, пока они ждут своего продукта?

    Элад: правда от кампании на Kickstarter, прежде чем они даже получат свои награды, то стимул их присоединиться к рассылке. Те, которые присоединятся к новости, у нас огромная распродажа. И многие из них еще до получения своей продукции, потому что мы имеем такой высокий показатель успеха счастливых покровителей, извините, счастливых покровителей, что они доверяют нам достаточно, чтобы даже прежде, чем они получили их товар, зайдите на наш сайт, закупка товара и взаимодействие с продуктом до Кикстартера.

    Феликс: есть. Поэтому они покупают другой продукт, который не был запущен на Kickstarter?

    Элад: Да. Но это не нормально. Я бы не сказал, что это нормально, это просто что-то, что некоторые, небольшой процент на самом деле. Но в целом, только на ощупь немного, мы всегда рады приобрести новых клиентов. Но наши клиенты очень важны для нас, и для любого бизнеса, я думаю, справедливо, что удержание существующего клиента будет значительно дешевле, и окупится гораздо больше, чем привлечение нового клиента. Поэтому вы могли также сделать большую часть людей, которые помогли вы до сих пор строите свой бизнес, потому что они те, которые наиболее связаны. Особенно если вы упорно трудиться, чтобы убедиться, что они счастливы.

    Феликс: Право. Поэтому держать в получении этих повторных покупок от существующих клиентов, как вы говорите, намного дешевле, чем получить нового клиента. Какие есть предложения, что у вас там на сохранении клиентов и их выкупа от вас в дальнейшем? Каковы некоторые вещи, которые вы делаете, чтобы поощрять это?

    Элад: во-первых, одна из вещей, о Paperwallet мы всегда выходили с новым дизайном. Мы постоянно работаем с новыми исполнителями. Наши продукты не только простые сухие продукты, как большинство из них. Мы расскажем историю человека, а именно художника, который оформил продукт. И ты действительно получаем от произведения искусства, произведения искусства, которые можно носить в кармане. Художественное произведение, что, когда вы выходите, и вы кладете его на панель, это разговор кусок. Но это гораздо больше, чем просто кошелек. Поэтому мы хотим построить как можно больше в самом продукте.

    Феликс: я хочу поговорить немного о сайте теперь. Так вы сказали, что вы ребята раньше сделали много изменений, и теперь, когда ты в важными вы также вносит изменения здесь и там. Каковы некоторые из последних вещей, которые вы сделали для сайта, чтобы улучшить его?

    Элад: полный редизайн сайта. Мы всегда ищем, что там. Мы всегда исследует другие сайты. Мы ищем инструменты, которые доступны. Мы создаем контент для новых продуктов, которые выходят. Так что мы постоянно в движении. Мы никогда не удовлетворены, я могу сказать с сайта. Мы всегда дорабатываю его, и меняя ее, и, видя, если это преобразование лучше, если она лучше течет по опыту пользователей. Если фотографии надо отдать должное продукта. Это действительно постоянная борьба, что мы любим. Мы очень гордимся нашим сайтом, и это причина, почему мы показываем его внимание на то, что мы делаем.

    Феликс: какие инструменты или приложения у вас есть на сайте или только, в общем, чтобы помочь вам управлять бизнесом?

    Элад: куча. Мы не боимся пробовать новые приложения. И мы связались много на все эти приложения, чтобы проверить вещи, и мы все о тестировании, видя, как он работает. Это очень легко с Shopify, чтобы установить его, принять его. И мы сделали это в кучу. Некоторые из инструментов, которые мы действительно придерживаемся, один из них-тайный, который помогает нам с Садовода всплывающие окна в нашем списке, повышение конверсии. Убедившись, что люди остаются на сайте, выход намерение, всплывающих окон и тому подобное, что я думаю, что, безусловно, помогает нашей нижней строке. Еще один отзывы о продукте с важными, что мы пришли сейчас. Мы использовали другие инструменты в прошлом. Они такие дорогие, а что вы ребята сделали, упростить его до точки, где отзывы очень важны. Мы хотим, чтобы наши клиенты, чтобы быть в состоянии позволить новым парнем на нашем сайте узнать, что он думает о продукте так, что это укрепляет доверие в этом сообществе. И отзывы продукта важными, это то, что никакой опасности для нас. И мы движемся в сторону, что и рады бы использовать, что в ближайшее время.

    Феликс: Удивительный. Так что спасибо Вам за ваше время Элад. Так paperwallet.com опять-сайте. Где вы видите себя, где вы видите рост бизнеса в следующем году?

    Элад: в следующем году у нас будет еще одна краудфандинговая кампания, еще один Кикстартер запуск. И у нас есть выведение новых продуктов, а также. Мы работаем с целой кучей новых дизайнеров. И у нас есть новая концепция для Paperwallet, где мы делаем оригиналы Paperwallet. Я не могу сказать слишком много об этом, но это, в основном, больше искусства, больше конструкция, ограниченный выпуск, Paperwallet, продукция, которая будет продаваться на новый лад, новая концепция вроде как их получить и как держать их общества.

    Феликс: есть. Итак, еще раз, все там проверить показать ноты для ссылки на все упомянутые на этом эпизоде. Ссылки на Paperwallet и любой краудфандинговых кампаний. И Элад, вы сможете прыгать там, чтобы помочь ответить на некоторые вопросы от слушателей?

    Элад: Конечно. Это было бы мое удовольствие.

    Феликс: Удивительный. И где люди могут связаться с вами, если у них есть какие-либо вопросы о краудфандинге или хочет больше узнать от вас?

    Элад: у вас есть мой личный адрес электронной почты. Это Элад. Вот е-л-А-Д @paperwallet.com

    Феликс: Удивительный. Большое спасибо за ваше время.

    Элад: большое спасибо. Я ценю это.

    Феликс: Спасибо, в другом эпизоде от Shopify мастеров, электронной коммерции подкаст для амбициозных предпринимателей, работающих на важными. Чтобы получить свой эксклюзивный 30-дневную расширенную пробную версию, посетите shopify.com/masters.

    Развернуть меня!

     

    Готовы начать собственный бизнес?
    Начните бесплатную 14-дневную пробную версию от Shopify сегодня

     

    Secured By miniOrange