Меню Закрыть

Микро послом программы, которая выросла компания 6х в один год


Не пропустите эпизод! Подписаться важными мастеров.

Показать Ноты

  • Магазин: Эйфорическое Трав
  • Профили Социальных Сетей: Facebook, Твиттер, Instagram
  • Рекомендации: Саймона Сайнека, сбросить (важными приложение), Тайный (важными приложение), смелые подписки (важными приложение)

      Транскрипт

      Феликс: сегодня к нам присоединилась Синди Коллинз от эйфории Травников. Эйфории трав делает травяные продукты для женщины и их семьи, специализирующиеся в период беременности и в послеродовом периоде и составила $380,000 доходов в 2017 году, и был запущен в 2010 году из Милфорд, штат Делавэр. Добро Пожаловать, Синди.

      Синди: Привет Феликс, как ты?

      Феликс: Хорошо. Вы упомянули, что вы начали, это был своего рода хобби. Вы собирались на выставку и начали на Etsy. Расскажите немного больше об этом. Как это хобби превратить в бизнес с течением времени?

      Синди: Конечно. Увлечение началось после того, как мой второй сын родился. В то время я делала травяные продукты и травяной чай, и я действительно попал в него во время моей первой беременности. В основном делает продукты только для себя. После того, как я стала повитуха, я начал делать продукты для моих клиентов, что я служу. Потом он стал для моей семьи и моих друзей. Мне всегда нравилось создавать и крафтить вещи, поэтому, естественно, я думаю, Хорошо, я хочу продать эти продукты. Я пойду на фермерский рынок и творческих выставках. Потом я начал продавать на Etsy. В 2010 году, просто как хобби, потому что я был в тот момент … я родила троих детей. Мой третий сын родился в апреле 2011 года. Я только начал продавать на Etsy немного здесь и там, и локально на различных творческих выставках и мероприятия. Вот как это первоначально началось. Сейчас все намного отличается.

      Феликс: Да. Так вы сказали, что у вас трое детей в то время, что ты начинала?

      Синди: трое детей, и я на самом деле было три бизнеса.

      Феликс: так как вы сжимаете в то время?

      Синди: Ну, да, никто из предпринимателей действительно были очень требовательны полный рабочий день. Неполный рабочий день, это было просто немного здесь и там вещи, которые мне нравится делать. Я делал фотографии на полставки и я была повитухой родовспоможения часть времени. Тогда просто создавая травяные продукты на стороне. Так это просто какая-то всякий раз, когда. Но это было после рождения моего третьего сына родился, я поняла, что я не могу сделать это все. Я только одного человека и имеющий троих малолетних детей, работает три предприятия. И Адам, мой муж, он работал полный рабочий день, по совместительству и делаю степень магистра. Мне нравится, Нет … не та жизнь, которую я действительно хочу иметь.

      Так что я действительно начал, чтобы сосредоточиться и смену, вы знаете. Такого рода происходят, когда один из моих клиентов попросил меня создать продукт для них. Они сказали: “Вы можете создать лактации смесь?” Я использовал, чтобы быть, сделал консультирования лактации в местных больницах, так что я был очень хорошо знаком с этим. Я также изучал травничество. Лично для себя желание больше узнать о травах, которые я использовал. Никогда не собиралась делать это на профессиональном уровне. Я сказал: “Да, конечно, я думаю, что я могу сделать это”. Так что я создал купаж лактации, создал формулу и упаковал ее и отправил в обратную связь.

      Но я также хотел отправить его в другие тестеры, потому что я действительно хотел, чтобы получить широкое разнообразие людей, исходя из их здоровья, обстоятельства и ситуации, чтобы проверить эти продукты. Проверить это новый продукт, который я создал и дать мне обратную связь на нем. Если бы я хотел, я хотел регулярно продают. Я получил действительно хорошие отзывы о нем. Я просто подумал, что, может быть, это то, что я могу добавить к моей коллекции товара. В то время был только травяные чаи и травяные бальзамы. Тогда я добавил, что есть и что разработка нового продукта, в период лактации [неразборчиво], это был первый продукт из моей коллекции лактации. Действительно поставил меня на совершенно новый путь и траекторию, что я никогда не ожидал.

      Феликс: это продажи, что вы говорите о том, что просто так, Эй, это собирается быть … это то, что это стоит инвестировать время и потому что это было так хорошо с точки зрения продажи?

      Синди: Да, это было продаж. Так что это была большая часть его, что он начал продавать больше, чем другие мои товары. И так, что требовал больше внимания и сосредоточенности. Как он требовал больше внимания и сосредоточенности, я начал думать о том, Ну что, если я сделаю это? Или просто сделал растительных продуктов. Я начинаю уставать от попыток иметь три бизнеса, понимая, что у меня есть только конечное количество энергии и времени. Тогда люди будут просить больше продуктов. Вы можете создать другую лактации смесь без этой конкретной травы или этот конкретный ингредиент в нем. Я сказал, Да, абсолютно. Я дам ему попробовать. И он начал расти между Это было просто намного больше того, что я делал, и это было гораздо легче для меня, как мамы с маленькими детьми, особенно новорожденный, чтобы быть в состоянии сделать это, не выходя из собственного дома, от удобства, если они были спит днем или в школе или что-то подобное. А это было гораздо труднее вписаться в по вызову доулой и планирование фотосессии. Так это было намного более удобно для моего образа жизни в то время.

      Феликс: есть. Поэтому он требовал все больше внимания и усилий, но вы могли бы быть в ситуации, когда она требует времени и вашего внимания, но потом тебе же еще хотела … ты еще мог бы сделать все остальное, что у вас там делают и выкладывают себя полностью тонкий. Что заставило тебя решить, ты знаешь, что, я, вместо распространения себе тонкий, я просто пошел дальше и сосредоточиться на одной вещи?

      Синди: Да. Это было очень тяжело, когда я, я любил все, что я делал, и изначально, когда я начал в этой отрасли работы с матерями и детьми, вся моя цель была в конечном итоге стать домом-роды акушерка. Вот что я думал, я был действительно призваны делать. После у меня начались очень хорошие отзывы и все [неразборчиво] успеха, и те продукты, которые я создавал и различия, которые он делал в жизни моего клиента, что очень просто наполнил мою душу. Я просто подумала, ладно, знаешь что? Что такое одна вещь, которую могу сделать только я. Что только я могу сделать, что никто другой не может сделать.

      Мне пришлось выбрать что-то, потому что мне действительно пришлось сосредоточиться на данный момент, если я хочу иметь большее влияние. Я думал, что есть доулы в нашем сообществе. И каждый может стать повитухой, это не супер сложные. Я думал, Ну, любой, кто получает камера может стать фотографом, или считает себя фотографом. Я сказал, много людей в этой отрасли.

      Я думал, что если я хочу начать создавать такие продукты, которые я создаю, что я хотел бы получить эти отзывы и отзывы от клиентов, что бы просто заставить меня плакать хочется. Я бы пошел, я думаю, что был бы отрицательный разрыв на рынке, и это будет самое большое влияние, что я мог сделать. В другой способ поддержать в кавычках “грудное сообщество” с совершенно иной точки зрения и под другим углом. И создать информационно-пропагандистскую и разъяснительную с другой стороны. Но до сих пор создание продукции. Это было то, что я сказал, Я хочу сосредоточиться на этом. Как только я начал, чтобы сосредоточиться, что, когда я увидел огромный сдвиг в моем бизнесе. Я больше не пытался положить свою энергию в разные места. Вот когда мой бизнес начал расти.

      Феликс: есть. Мне понравился вопрос, что вы задавали себе вопрос, что только одна вещь я могу сделать. В то время, и, возможно, даже сегодня, там нет конкуренции там? Там нет альтернативы для людей, которые хотели того же решения для своих проблем?

      Синди: Да. Есть наверняка другие альтернативные бренды и компании и продуктов на рынке, которые, безусловно, служат одним и тем же параметрам. В то время я чувствовал, что там не было, а иногда, может быть, там все-таки нет, та же компания, которая делает все от В до зачатия в период менопаузы для женщин. Так что может быть компаний, которые ориентированы на определенную нишу, может быть, просто время беременности и после родов, но я очень хотел служить женщинам и их семьям в гораздо большей емкости. Даже если это не продукт, который я лично использую, но если чувствовал, что моя сестра или тетя может понадобиться или то, что мне могло понадобиться в будущем. Так что я просто не хочу, чтобы это рассмотреть только меня идеальный потребитель. Поэтому я хотел бы рассмотреть это по-другому.

      Так что есть альтернативные варианты, но не было … вы не могли пойти в одну компанию и купить все, что вам нужно. Мой смесей лактацию, даже если они около 85% того, что я продаю, они на самом деле пришел последним. Все остальное появилось первым. Так что все мои травяные чаи, которые я создал и все разные актуальные мази я создал, все пришли до смеси лактации.

      Феликс: есть. Не могли бы вы рассказать нам новые продукты, которые вы ввели? Какая была самая первая вещь, которую вы представили, что была продажа, а потом как ты начал ветвящихся других продуктов, практически всех категорий, которые вы начали добавлять в свой магазин?

      Синди: самые первые продукты, которые я начал создавать такие продукты, которые я использовал лично. Это был травяной чай для беременности. Травяной чай для родов. Тогда я бы сделал актуальным травяная мазь, Мазь, для моего ребенка. Так что я просто создал травяные чаи, и это было, как я хотел найти травяные чаи. Это действительно трудно найти конкретный продукт, который является безопасным для беременности или после родов. Так что я хотел сделать исследование, на ресурсы, которые у меня были и те учебники, которые у меня были, что травы, которые безопасно для меня использовать, что бы быть безопасным во время беременности и после родов. Так что это были продукты, которые я лично привык, что мои клиенты использовали.

      Затем, когда смесь лактация пришла, первая, которая называется Фея молочные, кто-то попросил. Кто-то спрашивал для альтернативных вариантов без определенной травы, которая была пажитника. Тогда я разработал сестра смесь, если вы идете, молочных дива. Поэтому примерно через два года после того, как молочная Фея и молочных дива, кто-то попросил альтернативу смеси, которая будет гораздо больше подходит для кого-то это может быть чувствительны к гормонам или чувствительны к контролю над рождаемостью или, возможно, в анамнезе синдром поликистозных яичников, что эти различные состояния здоровья, влияние молока. Затем я создал смесь трав и суперпродукт под названием Молоко машина. В то же время, я просто создал симбиотическую смесь называется пышный Лече.

      Таким образом, эти две смеси, я создал те … может быть, это был 2013, 2014 я создал эти смеси. Это была своего рода эволюция с тех пор. Возможно, я создал еще одного продукта. Я думаю, может мазь под названием мышц поправку. После этого все обратили внимание на переработку этих продуктов. Я не создал никаких новых продуктов, так как довольно много лет, потому что я просто пытаюсь построить и масштабировать и создать инфраструктуру и системы и по-настоящему изысканный продукт процесса создания.

      Феликс: Право. Так это было действительно просто, как один человек, который придет к вам и скажет Привет, я хотел бы, если вы могли бы предложить это как один и тогда вы просто погрузился в работу, или были там почти людей или там что-то конкретное, что люди говорили о том, что заставило тебя сказать хорошо, позвольте мне сделать это один, а не все другие потенциальные идеи продукта?

      Синди: Ну, это было несколько разных людей. Поэтому через некоторое время, если кто-то, разные люди будут просить то же самое, очевидно, я начал обращать внимание. Ладно, кто-то постоянно просит у меня чай, который на головные боли, которые безопасны для беременности и безопасным для кормления. Поэтому через некоторое время, пару клиентов бы попросить, было ли это клиенты повитуха или клиенты, которые хотели приобрести в интернете. Я бы прислушался к ним. Я бы сказал, абсолютно. Если они скажут мне, что они хотят, и у меня есть средства и возможность и навыки, чтобы создать его, почему бы И. Это было не слишком сильно отличается от того, что я делаю. Поэтому я хотел создать продукт и формулу и проверить его. Всегда, когда я создаю новые продукты, я всегда хотел, конечно, есть люди, тестирования продуктов, чтобы увидеть, если мне нужно подправить или изменить формулу немного.

      Феликс: есть. Итак, вы упомянули, что вы, по существу, остановилась на растущей каталоге, и вы теперь пытаетесь углубиться и сосредоточиться на бизнес-дома, чтобы сделать его более масштабируемым, построить фундамент, построить из этих систем. Что заставило вас смену и говорят, что это самая важная вещь для нас, чтобы сосредоточиться на бизнесе?

      Синди: я думаю, когда мой … долгое время мой бизнес был бежать из моего дома. Мне нравится толстая [неразборчиво] выше мой гараж, где я буду строить и создавать продукты. И когда она начинает расти за пределами возможностей этой комнате, вы знаете, есть много базовых вещей. Если я действительно буду масштабировать этот бизнес, мне нужно работать на такие части создания бизнеса. Так что это просто [неразборчиво] инфраструктуры, глядя на то, что вещи, которые можно масштабировать, что те вещи, которые я хочу передать, что я больше не могу. Как кто-то, кто считался … я считаю себя создателем. Аутсорсинг отдельных частей изделия и нанимать людей для меня действительно сложной. Но сейчас это действительно одна из лучших вещей. Я так раскрепостилась, чтобы добраться до этой точки.

      Феликс: быть мастером-это прекрасный способ для людей, чтобы начать прямо сейчас. Производители всегда начинать что-то, но потом как только он попадает в точку, где они должны фактически отказаться от более творческую сторону, что очень привлекает их, в первую очередь, это действительно сложно. Так что некоторые из первых вещей, которые вы посмотрели и сказал, Ладно, я больше не могу быть этим?

      Синди: Ну, у меня всегда была, с тех пор, как мой третий сын родился, я всегда испытывал какую-то часть времени помощи. Так ли это подруга дочери, что бы прийти после школы и помочь мне немного. Так что это было что-то вроде давайте восполнения нужно прямо сейчас. На тот момент я не думала видения и долгосрочной, как я теперь могу. У меня не было возможности сделать это. Так вот прошло всего пару лет, где я могу на аутсорсинг часть производства продукт, где мои капсулы. Я не мог справиться с этим. Мы делали что все от руки и всегда за создание травяные капсулы и добавки. Я даже не знала, как растут и размаху. Я не знаю, чего я не знаю. Я был очень наивен в то время, я знаю, я должен продолжать делать это. Я не знаю как, но я чувствую, что это должно быть … она должна меняться для меня, чтобы продолжить. И я должен масштабировать его.

      В конце концов я пошел бы на выставку, а выставка натуральных продуктов и связался с производителем, который поможет мне создать продукцию на уровне. Что, само по себе, изменили революции мое дело. Я чувствовал, что я был тогда в состоянии … людей, что я работал для меня в то время, они все по совместительству и им все равно … у меня просто неполный рабочий день, возможность использовать их и использовать их иным образом. Так что мы можем удовлетворить спрос быстрее, и тогда я смогу сосредоточиться на разных областях своего бизнеса.

      Как все изменились и выросли, я действительно думаю, что хорошо, что … я нанимаю, когда и где болит. Так что если что-то забирает много моего времени и я не самый эффективный и эффективней в это, я чувствую себя хорошо, вот куда мне нужно больше автомобилей. Мне нужно нанять для этих типов людей и условия. Если я не самый опытный в этом, или это будет занимать слишком много моего времени, и потом я не могу думать об управлении сотрудниками, которые работают для меня, и расширения моего бизнеса потому что я слишком занята, отвечая на электронную почту или рекламных объявлений или тому подобное или что-нибудь делать в социальных сетях. Я могу отдать эти вещи. Хотя мне даже нравится, возможно, я не лучший человек для этого. Я должен напомнить себе и подумать над этим много.

      Феликс: Право. Это также очень легко создать очень длинный список, основанный на нытье проблемы, которые прямо тебе в лицо, но тогда это гораздо труднее делать то, что ты говоришь, что почти думать больше, думаю, видение и поиск решения проблемы, которые придут. Может быть, это не вот прямо сейчас, может быть, это не вредит вашему бизнесу сейчас, но тогда, если вы не тратите время на попытки построить сегодня решения, вы не будете готовы, когда проблема на самом деле происходит. Что вы делали изо дня в день или что вы делали, чтобы занять время в сторону, чтобы думать об этих вещах. Как вы даже начать, чтобы сделать этот переход от тактически думать изо дня в день более какие у нас планы на ближайшие полгода?

      Синди: я думаю, что этот сдвиг для меня было много внутренней работы. Я думаю, что прослушивание книг, прослушивание подкастов на самом деле давая себе психология что это, что мое дело выглядит так сейчас, но что это значит для моего бизнеса в течение трех лет или через год или пять лет или десять лет. И что это требует от меня, потому что сейчас я не там. И я должен добраться до этой точки. Так что просто хорошо думать, какие инструменты и ресурсы, которые мне нужны. Что требует [неразборчиво] книги и чтения и курсы.

      Это также означает обращение к местным учреждениям, где я пошел, как местные администрации малого бизнеса и [результат] офис. Я иду, я слушаю, я не знаю, что вы, ребята, можете предложить мне, и это просто даже год назад. Так что не так уж давно. Я не знаю, что вы, ребята, можете предложить мне, а какие вещи вы имеете в наличии, что мне могло понадобиться в будущем. Я не нуждаюсь в них сейчас. Теперь я чувствую себя вроде твердые, но пока они не скажут вам, что вы есть, вы знаете, что, а потом эти вещи приходят.

      Например, я пошла к местной администрации малого бизнеса год назад, и тогда они сетевые меня с директором Всемирного торгового центра в штате Делавэр, который позже познакомил меня с директором этой программы экспорта технологий. Это программа на три месяца об экспорте, который начиная с этой осени. В сентябре 2018 года. Так что три месяца это ограничено очень небольшим числом людей, но они помогут вам собрать надежная стратегия для экспорта для покупателей и брокеров в разных странах, и реально оценить тех странах, чтобы убедиться, что это хорошее место для вашего товара, чтобы пойти и реально рассматривать какие-либо барьеры для экспортеров и таможенных тарифов и, что я не про сейчас вообще. Это так легко для меня, чтобы доставить непосредственно к потребителю. Я корабль непосредственно к потребителю ассоциированных стран, но я понятия не имею, что это означает в масштабе экспорта на уровне распределения в другую страну. Вот почему я стараюсь найти рядом людей, которые могут реально помочь мне на этом пути, хотя он мне не нужен сейчас, но может через полгода я там. Или, может быть, через год я буду там.

      Феликс: Право. Есть ли какие-нибудь книги или лидеры думали, что ты большой поклонник, что помогли в вашем бизнесе?

      Синди: единственное, что приходит на ум, поэтому я очень люблю Саймона Сайнека и вы знаете, что это на самом деле просто про модель лидерства. У меня есть члены команды, которые работают на меня. В то время как это все еще важно для построения бизнеса и продуктов и инфраструктуры, очевидно, сосредоточив внимание на действительно важных людей, что я служу им, которые работают для меня, это очень важно для меня, и Дом культуры компании.

      Без культуры компании, я думаю, что бизнес будет очень быстро разрушаться. Это единственное, что у меня, что я слушаю. У меня есть все его книги и слушать подкасты и интервью и тому подобное.

      Я смотрю на других бизнес-моделях, которые немного отличается от моей. Они действительно вдохновляют меня, так что я мог бы слушать и читать книги, которые имеют отношение к этой конкретной компании.

      Акулы глава местного крафтового пива компании в штате Делавэр и мне нравится то, как бизнес был построен и масштабируются и их культуру компании. Итак, я читал книги основателя этой компании. Потом, конечно, е миф Майкл Гербер. Я помню, читал, что пару лет назад и на меня снизошло озарение: “О боже, я владелец малого бизнеса. Я хочу быть предпринимателем, а это не одно и то же.”

      Феликс: какая разница?

      Синди: Ну, малый бизнес очень зависит от того, что человек, который ее начал. Так, пытаюсь … вот где наступил систем и инфраструктуры в Иду, “я хочу свою компанию, чтобы иметь возможность бежать без меня, воспитывая в нем на ежедневной основе.”

      Феликс: я думаю, что это еще один потенциальный конфликт с производителями, где, когда вы начинаете говорить о том, как стать предпринимателем, а потом вы пытаетесь создать бизнес, который не нуждается в тебе, ты должен отделить. Вы начинаете отделять себя от ребенка, что вы создали. Да? Что это был за процесс, как и любые предложения у вас есть для кого-то, что просто не могу думать о бизнесе, который они создали и уметь отделять себя от него?

      Синди: Да, это действительно сложно, потому что иногда девушки, которые … люди, которые работают для меня, они будут делать работу и муторно, иногда я завидую, потому что я должен ответить на звонок или я сам должен платить налоги. Я хочу сделать все эти забавные вещи, или сделать эти встречи и просто эти встречи, что не так уж весело, и иногда я могу пропустить, «Ох, хотел бы я [неразборчиво] и я хотел бы сделать что тройник, или я хотел бы сделать перевозку груза, но в то же время, я должен помнить, я создаю возможности для других людей.

      Пока я не получаю, чтобы сделать конкретную задачу, как создание, в данный момент, я создаю работу, которая дает цель на что-то прямо за мной. Я создаю компанию, где они могут прийти и они могут работать они могут наслаждаться их рабочих мест, что очень важно для меня, чтобы создать веселую атмосферу на рабочем месте. И, поэтому, я не могу сосредоточиться; он не может просто все быть обо мне и [неразборчиво] мое собственное исполнение. Он должен создать исполнения для других людей. Так что, это так трудно отпустить это, но, зная, что если я действительно хочу, чтобы выйти и масштаб этого, я должен смотреть вне себя и вне себя.

      Феликс: угу (утвердительный).

      Что-то, что сейчас нужно отказаться, как и, наверное, задача или действие, которое вы сегодня вы знаете, вы должны сдаться, но вы просто держать на для дорогой жизни прямо сейчас?

      Синди: МММ. Давайте посмотрим, Ну, мы просто открываем первый травяной аптекарь в Делавере, так это наш первый розничный магазин. И вот сейчас я знаю, что я буду человеком, который вроде как работает его начать, но я знаю, что я должен обучать коллег вот и человек в аптеке. Потому что я не могу быть единственным человеком. Потому что у меня на ум производстве и у меня в голову грузить, и тогда мне придется уме магазине. И я только один человек, так что пока мне нравится идея действительно обслуживают покупателей и клиентов, когда они приходят в аптеки и помогая им найти продукты, которые они нуждаются и привлекая их и познакомившись с ними, я не могу быть единственным человеком. Так что, если я хочу, чтобы расти это аптекарю, чтобы встретиться с сообществом на его полную мощность, я собираюсь позволить этому идти.

      Это даже еще не открыты. Мы открываемся через неделю или две, так что это очень новая. У меня этих идей, что это может быть, но это может быть очень отличается от того, что я говорю прямо сейчас. Я могу только предположить, что это будет похоже. В реальности, это будет совершенно разные. Но, я знаю, что это то, что мне придется отпустить; что я не могу быть в магазине все время обслуживая клиентов, потому что есть так много больше вещей, которые я должен рассмотреть, если я расту и масштабирования.

      Если я путешествую в торговле показывает, что мы начинаем исследовать, но вы знаете, что это похоже ехать Оптовая, помимо непосредственного заказчика? Так что найти этих людей. Вот что я должен считать; все те вещи. И, это не легко сделать это на всех.

      Феликс: угу (утвердительный). Теперь, куда вы идете нанимать работников?

      Синди: из уст в уста. В основном. Я был действительно благословил с людьми, которые работали со мной. У меня не было никаких проблем. Там действительно было из уст в уста. Но, я также интервьюировала, и просто быть очень осторожны, о том, кого я беру интервью, поэтому в настоящее время мы проводим распродажи должности помощника в аптеке и это первый раз, когда я сделал это в розничной сети. Я никогда не бегал в магазин раньше. Итак, это будет новое приключение, чтобы сохранить его на точку с брендом, но это также имеет отношение к сообществу.

      Поэтому, давая людям включить в свое резюме, но зная их, от кого я нанял в прошлом. Делая эти барьеры, где это используется, чтобы быть так легко применить, так что делает его немного более сложным, чтобы претендовать на должность.

      Это хорошо, но это разные, где просто включите в приложении, и теперь они должны прислать резюме. И ссылок. И сопроводительные письма. И я иду, “О, боже, четыре года назад, я, вероятно, не применять для моей собственной позиции”. Вы знаете? Я понятия не имею, как это сделать.

      Феликс: ты в основном нанимают внештатных сотрудников? Или есть штатные работники, что Вы тоже в команде?

      Синди: да, неполный. У меня нет необходимости просто нет. Мне одному кажется, медленно превращается в мой первый штатный сотрудник, но это всегда было частью времени. Как, один день, два дня, но теперь у всех есть расписание. У всех есть расписание, где они находятся, в каком отделе они работают, что они делают, поэтому мы стали гораздо более систематизируются. Раньше он будет летать на сиденье штаны. Вы знаете, что пожары мы тушили сегодня?

      Но теперь, внезапно, мы можем предсказать, что нам нужно сделать в долгосрочной перспективе, и думаю, что недели и месяцы вперед в производстве продукта.

      Так что это процесс на данный момент.

      Феликс: есть. Как вы думаете, владелец бизнеса, обычно нанимают слишком рано человек? Или слишком поздно?

      Синди: я думаю, что слишком поздно.

      Я думаю, наверняка могло быть слишком поздно, потому что я знаю, что я откладывал так долго. Вы знаете? И иногда, мы не понимаем, что добавление этого сотрудника в бизнес может действительно бесплатно, что бизнес-центр, чтобы сделать другие вещи, которые более ценны и действительно, учитывая, насколько ценно время это.

      И так, все мы имеем драгоценное время, но мое время в качестве предпринимателя и создателя компании Vision кастинг, гораздо более ценно, чем мне доставка заказов в настоящее время. Так, я в конечном итоге будет иметь полный человек. Я мечтаю о том, что этот человек будет нравится, и для меня, это генеральный директор. Я думаю о Для кого-то, я уже думал об этом в течение приблизительно года теперь, и просто думать: “Хорошо, когда я буду готова, что моя компания должна выглядеть, чтобы быть в состоянии оплатить зарплату или почасовой оплате общий менеджер, который вообще-то имеет опыт?”

      Потому что у меня нет времени на подготовку генерального менеджера. Я никогда не был генеральным директором. Я только создал компанию. Так, я определенно думаю о том, что в долгосрочной перспективе. Вы знаете? Имея генерального менеджера быть человеком. Он может контролировать все отделы, когда я не доступен и держать вещи гладко. В какой-то момент, я хочу взять отпуск.

      Феликс: да, я слышал эту концепцию или образ мышления, где, если вы хотите стать человеком на миллион долларов, вы должны начать думать и лечить ваш времени, как если бы это было так ценно для вас, что дороже. Допустим, что она ломается, чтобы, скажем, ваше время стоит 1000 долларов в час, вы бы стали платить кому-то $1000 в час, чтобы упаковать коробки, верно?

      Если это то, что вам будут платить, то это не самое лучшее использование вашего времени. Поэтому, как ты начинаешь хотеть стать больше и больше, ты должен ценить свое время гораздо больше, и растет с течением времени. Это именно то, что вы говорите.

      Итак, давайте вернемся назад к началу. Так, выручка составила $80,000 в 2017 году, только в прошлом году, что вы делали в тот самый первый год? Дайте нам, что интернет, как и где вы начали с точки зрения доходов.

      Синди: я думаю, что в 2011 году, потому что я был не отслеживания или мониторинга чего до 2011 года. В 2011 году, я думаю, что я сделал где-то около $3,000. Это было, вероятно, онлайн, шоу, все. И для меня, это было потрясающе. Огромный. Я была так счастлива, и я до сих пор. Я научусь быть с каждым этапом роста, чтобы быть довольным. Потому что мне кажется, все могли бы уехать завтра.

      Так, я супер-контент с этапами [неразборчиво]. В 2011 году было около 3000$. [неразборчиво], а затем, в 2014 году, и я не могу вспомнить конкретные вещи, но он вырос с течением времени. Я думаю, что это было 2012 году может быть $5,000 я сделал выручки на весь год. Конечно, это не прибыль, потому что я даже не рассчитать расходы и прибыль в это время. Я не знаю.

      Феликс: мог бы потерять деньги, кто знает.

      Синди: я понятия не имел.

      Феликс: Да.

      Синди: я даже не знала, что моя стоимость товара, я не знал, что моя прибыль, я не знаю. Теперь я знаю, что до копейки. Итак, я все это знаю до копейки, сейчас.

      2014, я думаю, что это было, наверное, я хочу сказать, может около 20, может быть, в 2014 — $30,000. И тогда, я помню, я начал действительно использовать социальные сети для моего бизнеса в то время. И, делаете на Facebook и Instagram. И Instagram, Я действительно чувствую, Мой международный мост. И, вот здесь много наших клиентов пришли.

      Мы направляем [неразборчиво] в 58 странах. Никогда в мои самые смелые мечты я никогда не думал, было возможно; у клиентов в 58 странах. И так, как я начал разрабатывать много клиентов на Instagram, я подумал: “Ну, я вижу много крупных компаний, кто очень корпоративные, и они имеют большой маркетинговый бюджет, и они абсолютно послов и адвокатов бренда, что делает много денег.” Ну, почему я не мог использовать текущую клиентскую базу, кто уже преданных поклонников, и тех, кто хочет купить продукты, но они не могут себе это позволить? Почему я не могу создать программу, чтобы дать им возможность использовать продукты, чтобы создать стимул и дать им какой-то продукт в обмен на этот.

      И так, я думаю, что это около полугода, 2014, Мне, правда, понадобилось шесть месяцев, чтобы настроить, что это будет выглядеть, как бы вы себя чувствовали, как долго программа будет для одного посла? И, да. Итак, в 2015 году, вот тогда я действительно понял, и вот когда я увидел огромный скачок в период с 2014 по 2015 год.

      Феликс: Право. Вы сказали нам, что заказы выросли в восемь раз, а выручка выросла в шесть раз после того, как вы действительно получил эту программу, посол прокатки.

      Синди: Да. Да. Это было потрясающе.

      Как только я получил его прокатки, я просто увидел номер заказа, просто лезут и лезут и лезут и вдруг, за 2015, 2015 я думаю, что я сделал, я хочу сказать, что это было около 200 000, я думаю. Может быть. Может быть, было меньше. Я не могу вспомнить. Но было огромное количество.

      Феликс: перепутье в бизнесе.

      Синди: Да. И потом, я подумала, “О, эту вещь я создаю с частичной занятостью и только я как полный рабочий день, это феноменально. Каков потенциал?” Я понятия не имел, что такое возможно! Тогда я начал действительно научиться мечтать и бросил видения долгосрочной перспективе, чем просто изо дня в день и от недели к неделе. И в следующем месяце, что я хочу, чтобы мой бизнес в следующем году? А потом, через год? Итак, сейчас я стараюсь выработать такое видение на предстоящие пять лет.

      Так что это сильно отличается, чем это было начиная с 2014, 2015.

      Феликс: да, я слышал, что ты сказал Это пару раз. Видение литья. Я никогда не слышал его описания. Это очень описательный в моей голове, когда я слышу, вы говорите это.

      Что вы делали, может быть, какое мышление вы делали, когда вы впервые начиная видение кастинг? И в наше время, как вы пытаетесь сделать это как большой или как можно больше?

      Синди: Да. Итак, вы знаете, просто мечтая о том, как я хочу, чтобы мой бизнес, чтобы чувствовать себя для меня? Что это значит для моей жизни? Как это повлияет на мой образ жизни? Люди, которые работают со мной и для меня работа, клиенты, которому я служу. И так, и думать в долгосрочной перспективе, как наследие. Какое влияние, что есть в моем сообществе в целом, и на рынок?

      Так что, для меня, это кастинг видения. Так что, я думаю о том, где мы создали несколько программ, где я создал [неразборчиво] стипендиальная программа, что я в течение трех лет подряд, и для меня, это долгосрочная стратегия, где у меня есть стипендиальная программа, где я получаю, чтобы выбрать акушерок и мы получаем, чтобы выбрать различные организации. Для меня, это кастинг видение о том, какое влияние я на рынке для населения и учреждений и организаций, и на какую работу миссии в совершенно ином пути через мой бизнес.

      Феликс: есть. Так что, когда я обычно слышу видения в бизнесе, люди обычно говорят: “о, я хотел бы построить миллион долларов”, но ты говоришь о том, какое влияние я могу сделать с бизнеса, и затем, что просто стекает вниз, в построении бизнеса, которые могут повлиять на сообщество; влияние вашего сообщества в том, как вы хотите.

      Синди: Абсолютно. Да.

      Абсолютно, так что вы знаете, компания-это здорово. И это здорово, чтобы иметь прекрасный бизнес, который приносит доход, это выгодно. И теперь я в состоянии платить себе зарплату, которую я не платил сам за лет. Вы знаете, я всегда платил весь народ. У меня были помощники, поэтому они помогут мне. Я всегда плачу их, но мне удалось в конце концов начать платить себе зарплату, что удивительно.

      Когда я думаю о последствиях, что я делаю в мое сообщество, мы только что открыли аптеку, и так это наш розничный магазин, но это гораздо больше, чем то, что мы имеем он-лайн. Где это рыхлая масса трав, и это сырье и упаковка продукта для других лиц в обществе, если они хотят войти. Что может этот аптекарь делать для сообщества? Поэтому, помимо создания продукции, и проведение занятий для них, есть различные ассоциации в мое сообщество, которое я могу партнера в бизнес и вернуть их и создать давая кампании через эту торговую точку. Какой бы альтернативный регулярной основе?

      Мы обслуживаем много мам и малышей. Это большая часть нашей клиентской базы. Поэтому, естественно, я буду искать то, что находится в гармонии с этим.

      Есть такое место под названием Дом мамы, поэтому, что обслуживает одиноких матерей, как они возвращаются в школу, так что они могут обеспечивать уход за ними. Это некоммерческая организация. Так, это разные организации так что я буду надеяться на сотрудничество с так что я может также служить обществу через наш розничный магазин.

      Феликс: есть. Итак, я хочу вернуться к этой программе посла, что действительно взял ваш бизнес на новый уровень. Итак, как же начать, если кто-то может и небольшая клиентская база, и они такие: “Эй, я хочу быть в состоянии построить программу посла.” С чего же начать?

      Синди: Ну, я думаю, вы просто начните с просто горстка клиентов, которые действительно любят свой продукт, и что действительно являетесь поклонником вас и вашего бизнеса. Я думаю, что добраться до них напрямую идет, “Эй, вы знаете, я действительно хочу, чтобы [неразборчиво] мое дело. Вы были бы готовы помочь мне в обмен на какой-то продукт или какой кредит?” Я думаю, что это простой способ сделать это, или может есть другой перк, который будет работать для этого конкретного клиента, в зависимости от того, какой бизнес.

      Так, просто очень откровенный разговор и просто говорю: “я хотел бы, чтобы ты помог мне. Я думаю, что ты классная”. Вы знаете, что клиент просто любитель, который собирается быть фанатом что бы вы ни делали и делают. Те виды поддержки, которые я действительно искать, в идеале. Я имею в виду, типа послов. Это не должны быть, когда люди думают о программах посол, я думаю, они, естественно, думают: “о, я нужен кто-то, что было 10 000 человек, или 100 000 последователей или миллион, или как там его.”

      Я [неразборчиво] микро-послы и микро-факторов, которые являются абсолютно лояльных и не лояльных к вашей продукции. Я чувствую, что это было самое лучшее. По крайней мере, из моего опыта, сделав это сейчас, в течение трех лет и поработав с множеством факторов, если вы будет, онлайн. Но, как правило, просто люди, которые являются постоянными пользователями из моего продукта, или просто умираю, чтобы попробовать мой продукт, но, возможно, они ограничены в денежных средствах, вы знаете?

      И так, те люди, которые я обычно собираюсь выбрать. Буквально один или два. Это не обязательно должно быть большое количество людей, что вы с партнером на авторитетов или послов, а потом получается что это структура и система, как вы масштабировать его за один или два. Может быть, три или четыре. И потом, 10. И всегда конечное количество.

      Когда я начал программу посла, изначально это было, как я думал, шесть месяцев. Ну, жизненный цикл моего клиента не может быть шесть месяцев. Зная, что если они используют мои продукты, и в первую очередь, большинство из них престарелых или прокачку, они могут быть в течение шести месяцев, но в зависимости от того, когда они становятся один из моих клиентов, они, может быть, три месяца или полгода или год остался. Я не знаю. Но, в то же время, я хочу убедиться, что я выбираю новых людей, новых клиентов, и дает людям новые возможности. Вы знаете?

      У меня было более 1000 человек обратиться, чтобы стать послом рекомендателем программа, которую я создал. Более 1000. И я, очевидно, не выбрал их все, потому что это так много людей.

      Феликс: я имею в виду, если вы могли бы поддержать его, есть недостаток 1,000?

      Синди: Да, трудно управлять ими. Да. Я имею в виду, у меня никогда не было, наверное, более чем 15 активных послов или авторитетов одновременно. Никогда. Не более, чем [неразборчиво]. Потому что я хочу убедиться, что если они на любые вопросы, что я могу ответить на них, пока, я не найду-

      Раздел 2 3 [00:18:00 — 00:36:04]

      Раздел 3 3 [00:36:00 — 00:52:25] (Примечание: динамик имена могут быть разными в каждом разделе)

      Синди: вопросы, на которые я могу ответить за них. Я считаю, как ассистент, который может мочь принять более что в какой-то момент. Ну, я делаю это с удовольствием. Я не могу продолжать делать это, если я собираюсь расти и масштабировать свой бизнес. Итак, это то, что мне надо подумать. Как я могу научить этому кого-то еще? Как я строил ее и меняя ее и дорабатываю его немного здесь и там. Так что, да. Не более чем 10 до 15 в то время, потому что тогда я не могла управлять ими в дополнение к все это, что мне нужно делать и я даже не делать это каждый месяц. Я делаю это, как я успел.

      Иногда я не может быть два, три месяца, но сейчас это определенно полезно для моего бизнеса и тяги и движения он приносит на мой сайт и компания. Но в то же время это может быть очень напряженное время для меня, чтобы сделать [неразборчиво] послов. Как летом у меня три мальчика со мной все время. А так, это очень напряженный, очень напряженное время для меня. Так что, для меня, чтобы [неразборчиво] послы в то время постоянно очень трудно дать их внимание на то, что им нужно для этого 30-дневного цикла.

      Феликс: Так, вы сказали, что вам не нужно искать послов, чтобы иметь 100 000 подписчиков. Там должен быть порог. Что, если кто-то хочет записаться и они получили 10 человек и они все их друзья или семья. Есть ли ограничение, что вы, по крайней мере, стараюсь уважать?

      Синди: Наверняка. Ну, я хочу убедиться, что если я оцениваю кого-то, они собираются, чтобы быть хорошим послом? У меня очень хорошая память. Таким образом, они связываются с моих постов и моих социальных медиа, моем Facebook или они уже существующих клиентов с их помолвки. Как часто они на любой социальной медиа-платформы, что я захватить мою программу посол. Так что, для меня, я использую Instagram. Вот тут много из моих клиентов висит на.

      Я рассматривал и другие способы сделать программу послов и различных социальных медиа-платформ, но я чувствовал, что Instagram-это просто легче для меня. И так, я смотрю и вижу, как часто они размещают. Как часто они онлайн, что их уровень вовлеченности? Так, что уровень их активности? Если они собираются, чтобы получить журнал на Instagram может быть раз в неделю или может раз в 10 дней, они не подходят для меня. Кто-то, кто очень сильно занят и люблю Instagram столько, сколько я делаю.

      Феликс: Есть. И какое самое маленькое следующее, что вы разрешили, я думаю, в вашей программе посла?

      Синди: вероятно, меньше, чем 200. Это, наверное, менее чем 200 подписчиками, так что не много, но пока они … я как бы даю им стратегию и план, как выполнить его. Так, как долго, как они могут следовать стратегии и плана я в порядке с этим. Я чувствовал, что я сделал, я работал и с другими влиятельными и послов на случайный уровень, но и на что-то вроде: “Ой, давайте заплатим для вас, чтобы быть воздействующего фактора на этот пост”. И я чувствовал, что я получил больше вовлеченности и больше активности от микро авторитетов и послы микро, кто будет делать это в любом случае не будет, как они хотят вырастить такие или они хотят получить деньги всегда есть.

      Феликс: Да. Я думаю, что есть еще какое-то объявление слепота, когда вы работаете с влияния, которые просто сбивают продуктами, и у них есть по одному каждую неделю. Люди начнут … Если вы следуете за кем-то, они пропагандируют только один продукт, когда-либо, где вы впервые увидели их только после продвижения. Тогда это будет более впечатляющие, чем кто-то, что всегда штамповать новые продукты, которые они продвигают. Поэтому, когда у вас есть работник, который вы передаете это, что бы это была первая вещь, которую вы хотите их научить?

      Синди: я бы, наверное, учить их о том, как оценивать потенциальных кандидатов на пост посла программы. Так что, как переходить через него, и как оценить их профили в социальных сетях, посмотреть их клиента раньше или это первый раз? Итак, есть веб-форма, на мой сайт, любой может проверить. Вопросы, которые я задаю. И он говорит, что типа вопросы я задаю, чтобы увидеть, если они хорошего человека за это. Они пытались с помощью продуктов прежде? Если они не, я имею в виду, это не значит, что потому что они не пробовали продукт, до этого они не хотели быть хорошим послом, но это помогает мне дать немного больше контекста, чтобы кто-то в заполнении заявки. Так, тогда я просто оценить свои профили в социальных сетях.

      Так что я бы, наверное, если я передаю эту задачу кому-то другому, как на борту их, что скрипты и письма, чтобы отправить их гулять в них, чтобы убедиться, что они все еще заинтересованы, потому что, возможно, они заполнили это заявление несколько недель назад или несколько месяцев назад. Убедившись, что они все еще заинтересованы в качестве посла и что работает для них в этом сезоне в их жизни. И так, и как на борту его в программу, чтобы убедиться в четко и просто высунуться и определение рода как это будет работать в шаг за шагом процесс и пообщаться с ними на протяжении всего того времени, что они посла в течение последующих 30 дней.

      Феликс: но что первое, что вы попросите их сделать, что ожидать от посла?

      Синди: так, в качестве посла просто попросите их разместить в своем профиле пару раз в неделю. Я думаю, это от одного до трех раз в неделю и достоверно. Так, что действительно важно, что они не звучат как реклама, раздражает слух. Просто достоверно рассказать, что этот продукт является то, что вы использовали и как они помогли вам. Это все, что вы должны поделиться. Или, может быть, там могут быть некоторые новые, может они не пробовали продукт. Может, они репостят некоторые из моего профиля. Все репосты в Instagram все время, разные вещи, но, возможно, они еще не пробовали его, но они хотят что-то сделать репост и дать свои мысли и свое мнение.

      Так, что это единственное, что я прошу сделать, и тогда, может быть, просто заниматься и разговаривать с другими потенциальными клиентами, которые, как они. Но чтобы быть обнадеживающим, чтобы не быть смолистыми. Так что, никто не любит быть станом. Так что, если они найти кого-то, кто в своей [неразборчиво] жизни и, возможно, это еще один родитель, который тоже [неразборчиво] мой бренд, и они любят ребенка мазь бальзам, который [неразборчиво].

      Мы знаем, что это безопасно для детей, может быть, они найдут их и они могут сказать: “О, боже, я люблю твои пеленки. Это вещи, которые я использую или это то, что мне нравится”. Поэтому, пытаясь создать беседу. И поэтому, если я замечаю, потому что я обращаю внимание, когда у меня есть послы разговоры, которые они создают. Если я нахожу, что они не имея подлинного разговора, я полагаю, слишком мерзкий, я нежно и ласково сказать: “Эй, может, попробуем перефразировать некоторые диалоги или скрипты, которые вы используете, потому что я не хочу раздражать никого вообще.”

      Итак, вот почему это не так просто сделать каждый месяц, потому что я хочу убедиться, что он кажется подлинным и я хочу, чтобы они чувствуют, что они копируя меня. По существу. Это то, что я хотел сделать. Итак, я хочу, чтобы они чувствовали себя, как если я могу дать им инструменты и скрипты и как действовать на Instagram в качестве посла, вот что я пытаюсь сделать в рамках программы.

      Феликс: насколько улучшилось, что вы сделали послом программы, которая затем сделала его более управляемым?

      Синди: Ну, когда я впервые начал это, я думаю, что это было три месяца, и это было слишком долго, потому что трудно держать народную участие так долго, как посол, чтобы поддерживать отношения с ними в течение трех месяцев. Таким образом, изменив его на один месяц времени я чувствовал, что был действительно хорош и очень полезно. Итак, я чувствовал, что просто поменять на 30-й день цикла, а потом не пытался, я старался делать это каждый месяц, и это было просто слишком много. Итак, мне не придется делать каждый месяц. Нет такого правила, что мне придется делать это каждый месяц, что я всегда должен иметь активных послов. Так что, если я уйду три месяца без одного, имея любой. Это абсолютно нормально.

      Я могу создать мой обучается и мои собственные руководящие принципы, потому что это моя программа и это моя компания. Таким образом, давая себе гибкость и грация, что тоже очень важно. Поэтому, мне кажется, это очень хорошо. И так, сейчас я все еще пытаюсь использовать некоторые инструменты, чтобы действительно получить немного более систематизированной о том, как измерить эффективность прошлых послов, а также потенциальных послов? Итак, какие инструменты социальных медиа, которые я могу использовать, чтобы действительно сказать, если кто-то собирается быть хорошим послом? Итак, вот что я в процессе пытаюсь выяснить.

      Феликс: какие еще инструменты вы используете сегодня в вашем магазине с точки зрения приложения или вашего магазина с точки зрения социальных средств массовой информации вы используете, что они могут зависеть?

      Синди: некоторые из инструментов, которые я использую, я думаю, действительно визуальное приложение под названием сбросить, это Л-О-О-X. И так, что это просто клиент считает, что люди уходят. Так, мне очень нравится, что один, потому что я буду в состоянии поставить все эти комментарии через это приложение, запрягая на одной странице. Есть страницы жизни, где живут все комментарии на моем сайте. Так что, если кто-то ищет, эйфорические комментарии трав, они идут на землю с этой страницы.

      Итак, сбросить, которое я использую, конечно, у меня есть тайного собирать электронные письма, так что это действительно хороший инструмент, а также. Давайте посмотрим, некоторые другие … и я тоже пользуюсь, потому что продукты, которые я использую, они расходный материал. Да. Так, это чай или стаб или дополнения. Итак, я использую другой инструмент, смелый приложение по подписке. Итак, вот еще один, который был действительно хорош для создания повторяющихся доходов. Те, я думаю, что, вероятно, некоторые из лучших приложений, что я бы сказал, что я думаю, имели наибольшее влияние на мой бизнес.

      Феликс: Есть. Что бы вы сказали ваша любимая часть вашего сайта?

      Синди: Ну, я имел это на заказ конструированный, когда я перешел на важными, так что было очень приятно, до этого был просто шаблоны, а какая-то каша. Беспорядок не так уж велика. Я думаю, что сейчас много людей, как правило, они могут найти вещи довольно легко. И так что было, я хотел, чтобы иметь возможность убедиться, что это было легко разработаны. Да. Так что, я могу сказать, есть лучшее, но это просто как бренд, оффлайн и онлайн С по-прежнему упаковке продукта тот же.

      Да. Вот что я пытаюсь создать, что весь пользовательский опыт, когда они впервые приходят на сайт из когда они получают фактические продукты по почте, что это все тот же. И тогда я пытаюсь создать, что весь опыт как в аптеке. Итак, каково это, когда они идут на сайт, в магазин, к своей продукции, они имеют такой же опыт.

      Феликс: почему это важно?

      Синди: Ну я думаю, что за силы бренда и идентичности бренда. Поэтому, когда кто-то получает мой продукт, может они пойдут вам продукт может подруга дает ее им, и они никогда не имел опыта с моей абсолютно никакой. Они никогда не были на моем сайте. Они никогда не слышали о нем. Поэтому, когда они идут на сайт, у них есть определенное чувство к нему или так, может быть, если они придут в магазин и тогда они, к тому же, это не разрозненные.

      Итак, это одна из причин, почему я знаю, что люди ищут активно на нашу продукцию на Amazon, но я просто не могу пойти туда только потому, что я потеряю это качество обслуживания клиентов. Я потерять те отношения, что у меня будет с ними от электронной почты, от сайта до упаковки продукта, что весь процесс, который я пытаюсь создать, а это всегда постоянно развивается.

      Я всегда ее переработки, так что они знают, чего ожидать в любое время, что они идут туда. И вот почему перемещение в розницу и оптом делает очень сложным для меня, потому что я пытаюсь вспомнить каждый маленький аспект, и я не могу, потому что я только один человек, но в меру моей способности, когда кто-то идет в магазин, когда я начинаю делать, двигать свою продукцию на многих рынках. Каков их опыт работы с брендом, если они не куплены моей первой линии ТБ, даже не знаешь ничего о моей компании или фермерский рынок. Мы делаем фермерский рынок каждую неделю. У меня есть еще одна девушка, которая работает фермерский рынок и пытаясь создать сплоченную бренд разглагольствование от продукта. Как они отображаются на столе к скатерти мы используем для печатных маркетинговых материалов ко всему. Так, она выглядит на все марки время.

      Феликс: а ты всегда, с самого начала направлена на то, чтобы убедиться, что ты абсолютно все время или это то, что ты вернулся, чтобы вернуться и затем подчистил после того, как вы построить бизнес немного больше?

      Синди: Да, я определенно не думал об этом начале.

      Феликс: может замедлить вас. Если вы просто настолько сосредоточены на убедившись, что все совпадает, это действительно может замедлить бизнес. Так что, да. Мне просто любопытно, когда вы решили вернуться в него.

      Синди: Да. Ну, и это так просто, я думаю, чтобы чувствовать себя, как вы должны спешить вперед, а затем замедлиться. Так, в начале это было, я чувствовал, что я был просто управлять днем и тушения пожаров. Я никогда особо не думал о своем имидже. Я имею немного представление о брендинге и что это было, потому что я была фотографом. И так, это была реклама. Когда я был фотографом, я действительно влюбился в идею брендинга и маркетинга. И так, что это внесло огромный вклад в меня, как этот бизнес вырос, и это было просто наклонять ноги в воду и теперь это намного больше, чем. Я понимаю, но это не было ничего, что я начал в самом начале, и это то, что я, вероятно, действительно не задуматься.

      Наверное в 2000 году, возможно, 2013 года, когда я действительно начал думать об этом. И поэтому, даже сейчас я вроде как в том, что мышление, брендинг цвета, шрифты, упаковка, все, из оффлайна в онлайн. Это все похожие. Если я использую определенные цветовые палитры, я не собираюсь отправлять что-то в пакете, не в моей цветовой палитре. Это не имеет смысла. Я хочу, чтобы они имеют тот же опыт, даже папиросной бумаги, что я покупаю. Это же фирменные цвета от упаковки продукта и шрифты они используют, и все, и маркетинговые материалы, что это все же. Это все в гармонии.

      Феликс: Есть. Итак, вы упомянули, что когда вы переходили на свой собственный магазин, у вас есть индивидуальный дизайн. Были ли какие-то конкретные сознательные решения, которые вы сделали, чтобы убедиться, что на сайте было легко ориентироваться? Простота в использовании?

      Синди: Да. Убедившись, конструкция из лет

      Aeolidia, и я видел, как те, которые они совершили раньше, и я не мог позволить себе их давным-давно и на самом деле просто любил свою работу. И так, что делает это решение сознательно. Это было очень трудно сделать, что инвестиции, но я был как я хочу, чтобы сайт, который я очень люблю за лет, на пару лет как минимум. Я не хочу нанимать дизайнера это хорошо, но я хочу нанять великого дизайнера.

      Так, будучи очень преднамеренное о том, что и я копил на него и так было очень, но это было хорошо стоит инвестиций, так что они действительно должны знать свой бренд и свою клиентскую базу, а так как они действительно впилась в мой бренд, они действительно помогли мне улучшить онлайн презентация магазина. Они не помогают мне выбрать инструменты и приложения и тому подобные вещи, и скажи мне, что я должен и не должен делать.

      Но просто макет и удобство. Но я посмотрел на своего портфеля, чтобы я знал, кого нанимать и качество работы, что я собирался сделать. И со временем я просто, я добавил приложения в инструменты. Как мой бизнес вырос, чтобы увидеть, какие из них бы и не работать, я думаю, как я пробовал пару как приложения лояльности и, что не работал просто, но в то же время это, наверное, потому что я еще не уделяется достаточного внимания. Я был так занят другими делами, но я не очень понял, как использовать тот или иной инструмент или приложение к лучшей из его способности.

      Феликс: Есть. Так что спасибо вам. Синди. Так, Синди Коллинз, euphoricherbals.com это сайт, где у вас есть свое видение пробуются на следующий год? Что вы хотите быть?

      Синди: Ну, так что производство идет полным ходом, мы не [неразборчиво] и тогда мы, конечно, масштабировать наш продукт производства наши капсулы, но еще сохраняет оптом. Так, что то, что я действительно, как я был в этом году, создание систем и инфраструктуры, поэтому наши продукты в магазине так что людям не придется ждать доставки, они могут просто пойти в магазин и в их сообщество и пойти купить некоторые из наших продуктов. Так, что большая часть его, а затем растущее международное, а также.

      Феликс: Удивительный. Если у кого-нибудь есть какие-либо вопросы, убедитесь, просто напишите их в комментариях на шоу. Показать ноты и блоге Shopify и Синди не могли бы вы прыгать, как только это идет в прямом эфире, чтобы ответить на некоторые вопросы, которые зрители могли?

      Синди: я был бы более чем счастлив.

      Феликс: Удивительный. Опять же, еще раз большое спасибо Синди, так euphoricherbals.com. Спасибо, что вы пришли и поделились своей историей.

      Синди: спасибо, Феликс.

      Феликс: Спасибо, в другом эпизоде от Shopify мастеров, электронная коммерция подкаст для амбициозных предпринимателей, работающих на важными. Чтобы получить свой эксклюзивный 30-дневную расширенную пробную версию, посетите shopify.com/masters.

      Развернуть меня!

       

      Готовы начать собственный бизнес?
      Начните бесплатную 14-дневную пробную версию от Shopify сегодня

       

       

      Secured By miniOrange