Меню Закрыть

Почему вам нужно сделать на телефоне, чтобы продать по высокой билет пунктов


Не пропустите эпизод! Подписаться важными мастеров.

Показать Ноты

  • Магазин:EditStock
  • Профили Социальных Сетей: Facebook, Твиттер, Instagram
  • Рекомендации: Hotjar, Лин стартап (книга), Google оптимизировать, журнал (важными приложение), цифровые загрузки (важными приложение), SendOwl (важными приложение), слесарь (важными приложение), метапол редактор (важными приложение), продукт фильтрации и поиска (важными приложение), PureChat (важными приложение), StoreTasker (важными специалист)

Транскрипт

Феликс: сегодня мне присоединился Миша Таненбаума от редактирования акций. Редактировать фонда, предоставляемые неотредактированный кинопроектов для студентов на практике видеомонтажа и был запущен в 2013 году и базируется в Лас-Анджелесе. Добро Пожаловать, Миша.

Миша: приятно видеть вас.

Феликс: я тоже рад тебя видеть. Поэтому мы просто говорили вне эфира о том, как вы начали этот бизнес с $4,000 в 2013 году. Вы сказали, что это был самый Вы бы, тоже, потому что ты не уверен, что это сработает. Так рассказать историю. Что ты, в первую очередь, делать с $4000, когда вы начали бизнес?

Миша: так я начну с того, что я сделал с 4000 долларов. Я даже не хочу тратить $4,000, я хотел потратить 1000$. Я создал сайт, важными чтобы выглядеть лучше, что я могу. Затем я нанял моего близкого друга, чтобы создать логотип, создать, восстановить внешний вид сайта, чтобы сделать его вид презентабельным, а отработать какой-либо технической ее части, что я не способен делать в важными. Важными сильно отличался пять лет назад, он сильно изменился. Он стал намного лучше. В принципе, моей целью было потратить как можно меньше, потому что я был довольно уверен, что я не собирался быть в состоянии зарабатывать на жизнь из нее, и я был вполне уверен … я просто подумал про себя, мол, я не хочу терять на этом деньги. Я действительно просто пытаюсь перестраховаться. Я думаю, что, вероятно, лучшее решение я сделал.

Феликс: интересно, потому что я думаю, что это немного по-другому, может быть полярно противоположными, на самом деле, чем то, что вы услышите много от предпринимательской деятельности за кружочки, которые ты должен просто идти олл-ин, ставить все свои деньги в нее, погрузимся и в принципе не имеют никакого плана резервного копирования. Но у вас была подстраховка, у вас защиты, а вы не хотите overinvest и тогда потеряют все. Так что вы думаете было преимущество такого подхода?

Миша: да, и я тоже хочу сказать, что это была достаточно разумная и небольшая сумма денег. Это не похоже на $4,000-мои сбережения на тот момент. У меня было $100,000 в год на работу, я делаю хорошо. Так что это не огромная сделка. Это не огромные инвестиции. В основном, я был уверен, что … я определенно не хочу бросать свою работу, пока я чувствовал себя довольно комфортно, что мой магазин будет зарабатывать деньги. Я не знаю, почему, я не считаю, что это было. Но я просто хотел сделать это так плохо.

Причина, по которой я хотел сделать это, есть важный предпринимательский урок вот, что у меня была идея изменить запас лет до ее начала. Наверное, три года до ее начала. Я сделал интервью, вебинар, о том, чтобы быть редактором с кем-то, и я рассказал им свою идею, и я сказал: “мальчик, когда-нибудь я бы очень хотел сделать это.” Тогда я ничего не сделал. Затем три года спустя, человек, что я сказал это сделал, по сути. Они открыли сайт называется фильм Dailies.com или запас пленки Dailies.com как-то так.

Я получил рассылку от них, и на самом деле, что я чувствовал, не было … я не чувствую гнева по отношению к другому человеку. Я чувствовала стыд, потому что это было то, что я чувствовал, как будто я трус об этом. Он стал, в тот момент, более важно, чтобы попытаться и потерпеть неудачу, чем страх потерпеть неудачу. Это … это так важно для предпринимателей, которые в основном, как нет такой вещи, как провал. Ты просто … ты должен пойти на это и попробовать, но и не тратить все свои ресурсы. Но абсолютно это делать. Я не могу поверить, что он взял меня так долго, чтобы начать, и другой сайт, конкурент, сначала я просил их присоединиться ко мне и сделать это вместе, и он сказал «Нет». Тогда как спустя неделю, он закрыл свою компанию, и это был он, это был конец. Это буквально длилось всего одну неделю. Мина продолжается уже пять лет.

Феликс: Вау. Мне нравится, что вы говорите, что чувство стыда и трусость-это то, что вам вбили … это в основном застряли с тобой, Где ты более страшное, чем страх, что никогда не пробовал вообще. Так что, когда вы были принимая это решение, что я должен по крайней мере дать ему шанс, что некоторые из первых вещей, которые вы сделали, чтобы начать бизнес?

Миша: я настоятельно рекомендую прочитать книги бережливый стартап, который, наверное, каждый предприниматель слышал в этот момент. В основном, я читал это, и тогда моя соседка по комнате в колледже стал себя довольно внушительный предприниматель и построения бизнеса в то время. Мы говорили о том, что бы моя MVP, мой минимальный жизнеспособный продукт, и я построил … сайте запустить только один коммерческий и один короткометражный фильм. Короткометражный фильм … так просто чтобы прояснить, я продаю фильмы, но я продавать сырой материал, неотредактированный кадры.

Итак, компания наняла меня, чтобы однажды снять фильм, и они дали мне 6000$, чтобы снимать фильм, но я потратил 10. Я не хочу быть директором, я не хочу быть продюсером или что-нибудь. Мне просто нравится редактировать. Так что я не хочу потерять 4000 долларов. Я продал фильм обратно в школу кино, тырнет, в основном за $4,000. Я думал, мой Бог, там должен быть другой школы фильм. Так вот откуда идея пришла. Затем, чтобы построить фактическое … идея для редактирования акций. Затем, чтобы построить фактическое MVP, я потратил $4000 до того, что сайт будет выглядеть, а потом просто выложили два фильма, моего фильма, который я получил доступ к бесплатно, а затем режиссер, который мне был представлен, чтобы дал мне их ролик, который был снят за копейки, вы знаете, всего несколько сотен долларов. Я только начал продавать его сразу.

Я прикинула по ценам. Первый клиент, что я должен был купить что-то из редактировать акции сказал: “Я хочу купить это для моей школе, ваша цена Си 50$, что на каждого студента, или для всей школы?” Я сказал: “Нет, это вся школа”. Она сказала: “У тебя есть еще? Я хочу, как 10 этих”. Так что второй клиент я говорил, я сказал: “Цена $100”. Они сказали: “у вас есть еще?” Третий человек, которого я говорил с, я сказал: “Цена $200”. Опять же, они такие: “у тебя есть еще?” Так, Наконец, я остановился на цене в $400 проектов для школы. Я обнаружил, что цена, в основном, путем проб и ошибок, в основном через пешеходные цену, пока кто-то сказал «Нет».

Я фактически сделал то же самое с индивидуальными проектами, ведь так … я продаю свой цифровой продукт, это означает, что моя стоимость товара не фиксированная, она колеблется. Так что я плачу кинематографистов процент, что я беру. Например, они зарабатывают 30% от цены продажи. Так что если я продаю его за $100, я получаю 70, если я продаю ее за 10$, я получаю семь. Поэтому для меня цель есть всегда, сделать продажи, и собрать наибольшее количество денег возможно. Так или иначе, это был процесс проб и ошибок. Кроме того, у меня не было инфраструктуры, не было абонентской платы, других, чем просто важными, что, я думаю, было 20 $или 30 $в месяц или что-то подобное. Так что это было довольно легко, чтобы не упасть в яму долга.

Феликс: я думаю, это положительно, потому что этот подход, чтобы выяснить цены, всегда много людей застряли и не знаете сколько брать. Вы взяли очень … это звучит как очень ручной подход, но прямой обратной связи от клиентов. Вы говорили с ними по телефону или что-то? Как, как вы могли бы завязать эту цену там, а потом сделать щупальца из нее? Как долго вам понадобилось, чтобы выяснить максимум, что вы можете зарядить?

Миша: Ну, первые три месяца редактировать акции я заработал $100 за продажи, Итого, за три месяца продаж. В частности, никто не посещал сайт, но также и потому, что мои цены были просто смешные. Я продавал короткометражных фильмов для людей, вы знаете, 999$, или что-то. Хорошо, кстати, что вы могли бы сделать это сегодня, и так, что мы испытываем, например, скидочные коды-это, конечно, испытание АББ. С просто Google оптимизации вы можете сделать это бесплатно. Но то, что я сделал это тогда разговаривал с клиентами. Отличный совет, который я получил рано было говорить до 100 клиентов. Причина того, что вы выбираете номер, причина того, что вы выбираете 100 потому, что оно должно быть больше людей, чем ваш непосредственный круг друзей. Это должны быть люди, Вы не знаете, она должна быть реальной, фактической случайных клиентов, которые приходят в ваш магазин. Вы должны поговорить с ними лично, и просто попробовать что-то. Просто поставить его там. Вы знаете?

Феликс: что делать, если у вас нет 100 клиентов еще? Есть ли способ, чтобы получить мяч прокатки, даже раньше?

Миша: тебе нужно за человек и найдем 100 человек. Вы должны … Если вы не чувствуете, как вы можете получить 100 клиентов, у вас нет в любом случае компании. Так что тебе нужно, что бы это ни было, выходите на Facebook или пойти на конференцию. Например, я ходил на множество конференций, как в университете кино и видео Ассоциации, UFVA, Национальной ассоциации телерадиовещателей, … я не знаю. О, студенческой телевизионной сети, что преподавателей Высшей школы.

Поэтому я пошел к много конференций, я был лицом к лицу взаимодействия с сотни или тысячи учителей, тысячи учеников. Вы должны получить в их лице. Идея … у меня тоже была такая идея, я не хочу приставать к людям с мою рассылку. Теперь, это такое смешное понятие для меня, что вы не сразу строить бюллетень. Теперь, я на самом деле построения новой компании, и я начинаю собирать адреса электронной почты для информационных бюллетеней и объявлений. Мы даже не имеет MVP еще. Даже с Shopify, Как вы строите свой магазин, вы можете заблокировать ваш магазин и сбора адресов электронной почты на первый взгляд.

Вы должны делать это, потому что, как бы ни было важно выяснить ваш фактический продукт, вы не будете знать, какие маркетинговые сообщения работают на свою аудиторию, если ты буквально поставлены на поле в 1000 раз. Итак, я улучшил Мой шаг, некоторые люди называют это лифте поле. Но просто из обсуждений на конференциях, у меня есть такой подход, такой ответ на любой вопрос. Ответы на мои вопросы основаны на слушания так много клиентов из делать опросы для людей. Если у вас нет продукта, чтобы предложить, который я думаю, был части вашего вопроса, которая, как вы получите 1000 клиентов … или, как вы говорите к 100 клиентам если вы не знаете 100 человек?

В основном вы должны предложить им нечто ценное. Так что для редактирования акции, например, вы могли бы написать в блоге, что, вы знаете, вы хотите узнать о том, какой лучший компьютер для видеомонтажа? Подпишитесь на мою электронную почту и узнайте. Или, взять у меня интервью за пять минут, и я поделюсь этим с вами. В случае изменения состава, на самом деле, мы отдали бесплатно сцена, всего три обоймы, и это было три зажима в обмен на ваш адрес электронной почты. Потом мы стали своего рода набор добро пожаловать информационный бюллетень кампании, которая, опять же, можно настроить в шимпанзе Почта бесплатно. Первые 2000 человек шимпанзе почты, если они изменили что.

Феликс: я просто хочу резюмировать. Так что вы, если вы начинаете с нуля, у вас нет ничего, или, возможно, у вас есть бизнес, но вы просто не имеют хороший способ, чтобы связаться с ними, предложить им нечто ценное, чтобы получить свою электронную почту, получить их согласие. Теперь у вас есть канал связи с ними разговаривать. Что ты спрашиваешь у них? Каковы некоторые ключевые вопросы, которые вы задавали раньше, что были за игра-чейнджер для вашего бизнеса и направление, которое вы взяли в компанию?

Миша: в принципе я спрашивал у людей … первый вопрос-как, кто ты? Основные демографические данные, сколько тебе лет? Вы студент? Какая у тебя работа? Как вы видите себя в качестве редактора? Вы новичок, это хобби для Вас, Вы профессиональный хотите продвинуться в вашей карьере? Тогда вы бы задать им вопросы, как Какова ваша цель в редактировании? Какова ваша цель в жизни/ каков ваш самое большое препятствие к этой цели? Я знаю, что эти вопросы могут звучать довольно широкий, когда вы думаете о вашем продукте. Но один просто потрясающий совет, который я получил от … На самом деле, из блога важными, которые я получаю, вы знаете, каждый день, или каждую неделю, я думаю, что это каждый день, это формула.

Формула Марио плюс цветок равна огневой мощи. Итак, Марио-это ваш клиент, цветок-это ваш продукт, и сила огня является то, что они хотят. Что нужно продавать в огневой мощи. Вы не продаете продукт. Так, например, я могу сказать что-то про мои фильмы, что я продаю, как эти кадры были сняты на самый необычный фотоаппарат в отрасли. Но это не обязательно резонировать с клиентом таким же образом, если я обратился к пожарной части питания, правильно? Лучшие камеры разговаривает о продукте. Но если я говорю что-то похожее, построить карьеру, вы мечтаете, что говорит об огневой мощи. Вот чего они хотят.

Феликс: Право. Вы хотите продать трансформации и что они получают на другом конце получения и использования вашего продукта, а не сам продукт.

Миша: это совершенно верно. Это было то, что я изначально не понимаю. Я хотел бы, чтобы это понимание быстрее. Но сейчас я чувствую себя совершенно, я смотрю на … это, как я могу смотреть на товарное предложение в совершенно новом свете.

Феликс: есть. Итак, вы используете подобные вопросы, чтобы понять ваших клиентов, и как вы реализуете это на ваш маркетинг? Где это на самом деле выливаются в маркетинг и смс-ки для ваших потенциальных клиентов?

Миша: на складе редактировать главную целевую страницу, если вы должны были пойти туда теперь, он говорит, “построить свой редактирования демо”, который является, что наши клиенты хотят больше всего. Слоган ниже он говорит: “Хватит ждать Для ваш большой выстрел, и собственные карьерные возможности”. Так что мы слышали от наших клиентов, на самом деле не в том, что они чувствуют неуверенность в своих силах, чтобы изменить, что то, что вы хотели, может быть, услышать от студента. Но то, что мы услышали сзади … вот что можно подумать, редактировать акции клиенты, они студенты. Но это не так. Студенты получают кадры со школы. Поэтому в школах, учителям необходимо выслушать другое сообщение.

На лиц, покупающих вещи на редактирование складе, лицо, что они обычно тех, кто уже является профессионалом в другой области, как, может быть, они графический дизайнер, или может быть, они редактор уже работает, скажем, реалити-шоу, и они уже чувствуют себя способной редактировать сценарий фильма. Но то, что они чувствуют, чего они лишены-это возможность показать режиссер, что они могут сделать. Поэтому, покупая отредактировать видеоматериал, что они делают, давая себе возможность, в отличие от необходимости выходить на рынок без демо, и попробовать убедить кого-то просто на словах, я могу сделать это.

Феликс: так есть пару разных клиентов, это то, что я слышу? Различных типов клиентов? Потому что это звучит, как вы говорите, что много …

Миша: у нас есть в основном два различных сегментов рынка. Сегментация рынка является очень важным для вашей аудитории, чтобы услышать, для зрителей этот подкаст, потому что если вы … так что чем больше вы понимаете, кто хочет, чтобы ваш продукт, тем больше вы будете понимать, что существует закономерность между ними, что они попадают в разные группы. Так например, рассказывал учитель, что учитель должен строить демо-это не сообщение, которое резонирует с ними. Сообщение, что резонирует с вашим учителем когда урок заканчивается, дайте вашим студентам вдохновляющий материал так, что они хотят остаться после занятий и работы, так что вы не просто даете им то, что они могут выкинуть. Ты даешь им то, что они могут строить свою карьеру.

Вы хотите дать им понять, что их студенты получат реальный мир подготовка, реальные примеры вещей. Так что это совсем другое, чем к индивидуальному. Или в школе может быть интересно узнать что-то о нескольких лицензионных пользователей, верно? Или вы можете разместить заказ с заказом на покупку, который занимает месяц для меня получить. Такого рода сообщения человек не должен услышать. Если положить, что все на той же странице, на том же веб-страницу, вы могли бы очень легко отключить половину своей аудитории. Вы хотите быть максимально сконцентрированным на каждом сегменте, как вы можете быть.

Феликс: как вы это делаете? Как вы настроили сегментацию так, что вы поразите правильный тип поддержки с правильным сообщением?

Миша: один хороший способ сделать это путем внесения различных посадочных страниц. Один совет я хотел бы дать человеку, — это одна страница, одна цель. Поэтому каждый веб-страницы, что ваш пользователь должен иметь очень конкретную цель, чего вы от них хотите, или кто этот человек и какую информацию вы хотите их собрать. Так, например, на редактирование складе, мы в верхнем правом углу кнопку, которая говорит Эду. На самом деле, на месте перестроить, одна из главных вещей, что мы сделали, было избавиться от всех переходов на сайт. Нет. Есть только одна кнопка, которая говорит Эду, или на главной странице, есть только одно место, вы можете пойти, что посмотреть фильмов.

Все ссылки на главной странице перейти для просмотра фильмов. Если вы создали новый сайт, только навигации, вы должны иметь в верхней части, специально для службы, это ценообразование. Вот именно. Все, что помогает вам продавать. Вы могли бы в разделе Отзывы, вы можете иметь вкладки, чтобы запросить котировку. Вы могли бы иметь страницу для школ, или бизнес для бизнеса. Но то, что вы не хотите, чтобы в вашей главной навигации нравится ваш блог, или как ваши учебники.

Почему я тратить все эти деньги, и время, и усилия, и рекламой, и фокус пытаются заставить пользователя делать очень конкретные вещи, которые проходят через очень конкретные воронки, и ответить на очень конкретные вопросы, что мы знаем, что они есть по пути. Например, наша посадочная страница, цель ее заключается в обучении клиента о том, что изменение запаса, потому что у нас нет товара, который вы бы просто по умолчанию знаю, что это такое. Когда вы идете купить футболку, ты знаешь, что футболка это, вам не нужно никаких объяснений. Когда вы идете, чтобы изменить складе, вам не обязательно знать, почему он отличается от других фондовых кадры, или почему … или даже зачем это поможет вам стать редактором. Так что там должно быть какое-то объяснение.

Феликс: так как вы создали конкретную посадочную страницу, так, что каждая посадочная страница ориентирована на один тип клиента, и имеет только один результат, что вы хотите их оставить при. Сколько … сколько сегментации у вас есть? Сколько лендингов вы обычно создаете?

Миша: у нас есть два главных, что … там тоже, вы слышали о правиле 80/20?

Феликс: угу (утвердительный).

Миша: очень часто, я думаю, проблема, что новые предприниматели заключается в том, что у них есть разные идеи, может быть 10 разных идей, но только один или два из них, или только 20% из них намерены вести до 80% дохода. Остальные 20% функций, которые вы хотите построить только собирается привести к 20% от выручки. Вы не должны строить вещи вообще. Поэтому, когда Изменение запасов начинал, у меня был звуковой библиотеки, где вы можете создать проекты для звуковые эффекты для звукового оформления. У меня был проект на базе пленочной камеры, где вы могли бы скачать один пример ролик для проверки вашего программного обеспечения для редактирования. Все это было бесплатно.

Потом, вы знаете, никто не покупал звуковую продукцию. Никто не покупал съемку материалов базы данных. Люди только покупали пленку. В конечном счете, я решил, что другие вещи были отвлекающими. Так что, может, и в вашем уме думаю, хорошо, но они приводят к 20% прибыли. Но они занимают так много времени, чтобы разработать, что ваше время гораздо лучше потратить упором на ту часть, которая работает. Так что отвечая на ваш вопрос о том, сколько страниц у нас есть две основные целевые страницы, которые имеют дело с 80% наших клиентов. Это главная страница приземления и образовательный. Главная страница для этого отдельного сегмента.

Феликс: индивидуальный смысл людям, которые не от образования или учреждения?

Миша: Правильно. Тогда у нас есть отдельная страница для каждого из наших партнеров. Так, например, мы сотрудничаем с компанией под названием Avid Technologies, которая является компанией 500 миллионов долларов, который имеет 500 школ через их официальную программу, и изменить запас используется в программе для этих 500 школ. Таким образом, мы построили посадочную страницу только для них. Так что если вы заядлый учитель, вы идете в Editstock.com/Avid и есть вся информация, очень характерные для тех учителей, включая специальные предложения для тех учителей.

Феликс: есть.

Миша: Да, у нас похожая ситуация с другой компанией под названием литейный цех, где мы предлагаем материал для учебника, который они учат. Но для того, чтобы сделать эти кадры, вы должны подписаться на нашу рассылку. Эта страница имеет только одно место, просто подпишитесь на нашу рассылку и все.

Феликс: так вот эти целевые страницы, которые вы создали, как трафик на посадочные страницы?

Миша: Отличный вопрос. Я не знаю, если это хорошая вещь или плохая вещь, я конечно работаю над этим, но изменить складе в основном не афишируют. Мы очень хорошо органического трафика мудрый.

Феликс: у вас есть эти целевые страницы созданы, и они очень ориентированы на клиента типа. Итак, как вы убедитесь, что правильный тип клиента действительно попадает в правое воронка?

Миша: Право. Ладно. Значит для чего-то, как Avid, который это, что б в пункт Б. Когда вы делаете к B, вам не нужно беспокоиться, как много о что-то вроде SEO, что вы действительно не нужно беспокоиться о том, как клиент узнал от моего партнера, что я существую? Поэтому в каждом … Как только школа становится заядлым сертифицированного обучения в школе, они получают ссылку в письме говорится, что визит Editstock.com/Avid скачать материалы вам нужно и услышать о предложениях. Так что это очень специфический. С точки зрения главной странице редактирования складе для отдельных сегмента, я абсолютно использовать инструменты Google для веб-мастеров и Google Планировщик ключевых слов, который в Ad слов, чтобы убедиться, что моя страница будет появляться в соответствующих поисковых запросов.

Я имею в виду, в основном, я провел много времени, и на самом деле сделал некоторые инвестиции на SEO. Я не рекомендую нанять SEO человек. Я рекомендую стать образованными о том, как SEO работает, и становятся прилежными о том, что все ваши изображения продукта имеют альтернативный текст, убедившись, что в вашем продукте страницы по Shopify, когда вы идете вниз к нижней части странице продукта, продукта для создания страниц, которые включены действительно хорошие новости и очень хорошие описания ваших ссылок, потому что вы можете нанять SEO специалист на весь день. Но если вы, как гендиректор, не … Если вы не знаете, что они делают, как вы можете привести их к успеху? Вы должны понять это сами, и потом, я могу нанять SEO лицо и говорю, перечитайте мои описания продукта, проверьте мои описания продукта против Google Ключевое слово планировщик и убедиться в том, что я делаю здесь умные решения. Но если вы просто сказать идти делать SEO, то вы просто лакомая цель для одного из [неразборчиво] бред людей, которые будут связываться с вами.

Феликс: вы говорите, что вы спелись с этими двумя компаниями, заядлый технологий и черной магии имеет свой продукт, используемый для учебных классов. Как вы пришли на эти предприятия? Что такое … как вы начали эти отношения?

Миша: Ну, отчасти, я знаю людей, которые там работают лично. Я хочу сказать, о предпринимательстве, мальчик, у меня был такой хороший урок довольно недавно об этом. Так что у меня была встреча с кем-то, просто телефонный звонок, встречи с кем-то, кто владеет компанией, которая, скажем, делает 10 миллионов долларов дохода в год. Моя компания делает значительно меньше. До телефонного звонка, я читал об их фоне, я создал документ, в котором я только что подумала, перед телефонным звонком, ключевые моменты телефонного разговора, который мне хотелось бы иметь с ними. Что я хочу выйти из телефонного звонка? Что я должен предложить?

На самом деле, Феликс, я делал подобную вещь, прежде чем этот подкаст, потому что то, что вы делаете, когда вы делаете это, вы показываете уважение к времени человека. Ты не тратишь свое время. Вы предоставляете что-то … ты приносишь ценность, и вы знаете, чего хотите, потому что у вас нет слишком много возможностей, чтобы иметь важные телефонные звонки, как, что. Но что действительно удивило меня, и какая-то мораль этой истории заключается в том, что человек на другом конце трубки сделал то же самое. Я не ожидал, что. Я ожидал, что они говорят, Кто вы? Что ваша компания снова? А что вы делаете?

Я думаю, что я понял, что профессионализм идет такой длинный путь. Все партнеры, с которыми я работал, причина того, что мне разрешено в дверь, чтобы поговорить с ними на всех-это профессионализм. Вы знаете, вы не просто позвоните в компанию с сотнями миллионов долларов в доходах и говорить, что мы должны партнера. Я люблю работать с вами, ребята, что я могу сделать? Вы идете к ним и говорите, у меня очень специфическая вещь, я хочу конкурс, Я хочу дать вам, ребята, мои клиенты, я хочу в обмен, вы знаете, ваша платформа, как мы можем сделать эту работу? Да?

Вы должны принести что-то ценное для них. Вы не просто подойти к компании и сказать, о, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, потому что это не так … они не заботятся об этом. О, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, ничего не стоит. Так что для заядлых, например, они используются для доставки их записи на DVD в конце книги. Что я им сказал, что я сделаю этот загружаемый процесс, который происходит мгновенно, и вам не придется платить сборы передачи данных, наша компания позаботится об этом. Для них это было достаточно.

Феликс: я думаю, что одним из ключевых вещь, вы приносите сюда то, что ты не придешь к ним и добавлять больше вещей, чтобы их в список, что дает им больше работы. Ты пытаешься увидеть, как вы можете облегчить себе работу, собрав такое значение. Даже если есть вещи, которые вы должны партнера, вы делаете это очень ясно, что они должны делать, что вы будете делать, чтобы достичь этого. Так это делает, что да, намного проще добраться.

Миша: Точно. Кроме того, есть некоторая уверенность в себе, человек. Они не знают, когда они говорят в вашу компанию, когда вы подходите к нему как профессионал, они не знают, как большой или маленький вы, его не волнует. Они буквально не волнует. Они заботятся о том, что я хочу? Так что просто иметь некоторую уверенность в себе, если вы предприниматель, и вы чувствуете, что … вы новый предприниматель, и вы чувствуете, что, если я мог бы только лечь в кровать, ванна, и за его пределами, тогда я буду успешным, сделайте свой план и называть их. Вы знаете? Не стесняйся об этом.

Феликс: Наверняка. Так вам же было сказано, что большая часть бизнеса прямо сейчас, или много это к B, и вы хотите, чтобы переход к B к C, продавать непосредственно этим лицам, что это интересный вызов, потому что много раз мы гости на этом шоу, что идут в противоположном направлении. Что это было похоже? Что такое стратегия здесь, чтобы сделать этот переход из Б В Б В Б в модели С, или по крайней мере расширения B в модель c?

Миша: я на самом деле не … так просто, чтобы дать вам какой-то свободный статистике, около 75% Изменение запасов прибыль от Б до в, ОТ прямо из школы. Это не потому, что их больше, чем клиентов, потому что они гораздо более дорогие заказы, просто они тратят больше денег. Так что причина того, что я хочу … я не хочу, чтобы перейти к B к C и избавиться от моих школьных клиентов. На самом деле, я сосредоточившись на улучшении оба направления. Нет предела тому, насколько хорошо вы можете знать вашего клиента, или как конкретные сообщения Вы можете посылать их. Если история показала нам, что за последние 10 лет, это становилось все более и более и более изысканным, так как вы добавить такие вещи, как ретаргетинг рекламы, или просто … вы можете сделать такой зернистый знания своих клиентов на сегодняшний день.

Причина того, что я хочу вырастить B для сегмента C компании, потому что есть много из них там. Есть около 20 миллионов редакторов, которые там собственное программное обеспечение для редактирования, и редактирования проектов. Они, возможно, не все смотрят на обучение, но какая-то часть из них, и есть только 6000 колледжей в стране. Так это, есть много больше возможностей, как мне кажется, в B и C. Так что мы работали в последнее время на самом деле наш самый первый Гугл Адвордс испытания, и мы помещаем наше вводное видео перед очень конкретными каналы YouTube, и мы делаем всего пять долларов в день мини-эксперименты, чтобы отточить то, что работает и что не работает, и много что не работает.

Феликс: Ну, я думаю, потому что вы так переживали с учебными заведениями, что это очень интересная тема здесь о том, как это сделать. Что это такое, как продают в учебные заведения? Что они, как правило, волнует, что, возможно, человек не может заботиться о?

Миша: школа заботится о … так, например, очень рано я узнал из отзывов из школ. Они заботятся о том, что нет ругани, или насилие, или взрослые темы в своих фильмах. Что фильмы должны быть оценены п … простите, г, или PG–13. Это было то, что я никогда не считал, тем более, что большинство моих фильмов приходят от 20 до 35 лет режиссеров, которые в основном хотят, чтобы подтолкнуть конверт. На самом деле, 20 лет-совсем. Они в основном, как в 30-е годы. Они пользуются толкает конверт.

Так что я на самом деле получить много представлений, где я говорю, у вас есть замечательные актеры, замечательные у вас кинофестивалей, у вас есть отличные кадры, но ваш общий доход будет низкий, потому что у вас есть предмет, что не собирается продавать в школах. Одним из примеров этого, у нас есть кино здесь называют пепел, который продает очень хорошо для людей. Люди любят его, это красиво. Но это фильм ужасов. В один момент, кто-то стреляет себе в голову из дробовика, и голова взорвется. Вот только как, это действительно круто, если ты просто парень, который хочет стать редактором. Но это не очень круто, если ты декан киноведение в Paramount университета, возможно, вы не хотите, чтобы поделиться с классом. Вы знаете? Так что да, во всяком случае, они имеют разные потребности.

Феликс: смысл. Поэтому я хочу немного рассказать о масштабировании. Итак, вы упомянули, что вы-ядро компании, и большинство других людей, которые работают на нем подрядчиков или людей, которых вы наняли на полставки. Поговорить с нами об этом, когда ты начинаешь смотреть в себя?

Миша: не долго, а может быть, я ждал слишком долго, на самом деле. Мой веб-дизайнер, как я уже сказал, Я положить, что $4.000 в компании, и я просто сказал себе: отныне все, что происходит в компании должен быть от выручки компании. Эта идея называется бутстрап, но это было то, что я просто не знаю даже, что это было. Я в основном делаю это из страха перед риском потери денег. Итак, на самом деле, за первые, скажем, может быть, полгода, я использовал почту, физически почту, каждый год, проверяет мои киношники, и, когда я сделал это, я написал на конверте своего адреса, и мой адрес. Мой адрес, в частности, снова, и снова, и снова, и я отказался от покупки 12 $штамп с моим адресом на нем, потому что я только что сказал, Я не буду тратить еще один доллар, что эта компания не делает по-своему.

Так у меня были такие мини-праздники по пути. Некоторые из мини-праздники были, как я нанял бухгалтера, который сейчас работает все время, и я получаю квартальных финансовых отчетах. Я не знаю, что это надо было раньше, когда не было никаких продаж и никаких затрат, но сейчас это совершенно необходимо. Вы знаете, когда вы тратите тысячи долларов в месяц. Я нанял помощника редактора. Поэтому, когда я впервые, мои первые фильмы, я был только один или два фильма, и у меня не было клиентов. Так я провел время на подготовку продуктов.

Но как теперь мы выросли, и теперь я трачу свое время, делая цитаты, и отвечать на вопросы клиента, и вы знаете, когда имеешь дело с какими-то более напряженного дня в день, я нанимаю помощника редактора, чтобы прийти, когда у меня есть новые фильмы, а также подготовка фильмов для продажи. Другие люди, которых я нанял, не просто веб-дизайнер, но и веб-разработчик, который делает более твердым ядром кодирования. Так, например, и это круто, это очень круто говорить об этом, если вы выбираете любой товар на редактирование акций, номер один запрос, который мы получили от заказчика обследования, когда мы делаем это перестроение было, что клиенты хотели бы увидеть кадры первого. Так это эквивалентно попытке на одежду, прежде чем купить их.

Феликс: угу (утвердительный).

Миша: я нанял мой веб-разработчика, чтобы посмотреть кадры кнопки. Когда вы нажимаете это, своего рода, новую вкладку открывает, и вы можете на самом деле посмотрите на все кадры внутри продукта прежде чем купить его. Одна полезная функция, мы добавили в это кнопку купить. Так важными как можно сделать новый канал, канал может быть кнопка Купить, которая по сути текст HTML, который можно вставить внутрь другой сайт. Так что теперь при нажатии клиентом просматривать отснятый материал, это не только новый сайт открыть, но они могут фактически купить продукт прямо там, используя фрагмент HTML-кода с моего сайта.

Мы сделали нечто подобное с другими компаниями, с которыми мы сотрудничаем. Специально позвонил мастеру рабочего процесса, они учат помощник редактирования … к сожалению, обучение помощник редактора, и мы предоставляем учебный материал для них. Так у меня с ними партнерство, где с помощью встроенных и купить кнопку, когда клиент делает заказ, я на самом деле получить заказ, я выполняю заказ, и мастер документооборот, моего напарника, получает письмо, я установил их вверх, как если бы они были продавцом, как если бы они были, обеспечивая жесткий элемент продукта. Таким образом они получают сообщение о том, что продажа была, кто это был, и тогда я выполнить продажу, и в конце месяца, я посылаю им отчет, с какой их процент от продажи. Мы разделим прибыль.

Феликс: есть. Одна вещь, которая я думаю, может быть на заказ на вашем сайте, который мне очень нравится этот раздел сравнить изменение запасов традиционных редактирования участка практика. Это списки редактировать акции, традиционные акции, Ютуб, онлайн-обучение, фриланс клиента, и тогда все эти разные функции, редактировать акции, что и другие, я думаю, методы не включают в себя все. Откуда идея взялась?

Миша: идея от этого пришли мой второй веб-дизайнер. Так у меня появился мой первый парень, он художник, живущий в Лос-Анджелес и близкий друг. Он был перестроен редактировать акции каждый раз. Мы на версии 4.0. Поэтому почти каждый год мы массово капитальный ремонт все о сайте. На самом деле, изначально, когда мы сделали это восстановить, мы только собирались перестроить страницах товаров. Мы только собирались начать с сортировки дно воронки, и работать в обратном направлении.

Но стало быстро понятно мне, на этот раз я нанял специалиста по маркетингу, чтобы помочь мне с этим процессом. Поэтому маркетинговый человек пришел, мы делали опросы, и мы поняли, что проблема … на самом деле, мы также использовали аналитики компании называют горячий опарник для записи пользователей, посетителей, и записывать тепловые карты, чтобы мы могли видеть, и щелчков мыши, так что мы могли видеть, где пользователи … что они нажав на, что они не нажав на. Мы пытались определить, где люди, падая из воронки? Так что в этом процессе, мы пришли к довольно хорошую целевую страницу, но я чувствовал, что это не совсем правильно.

Поэтому я нанял второго мнения веб-дизайнер, и я думаю, что мы держали около 30% его идей. Наиболее важной из них, безусловно, был этот график. График делает хорошую работу, отвечая на вопрос, почему бы мне не использовать обычные старые кадры? Или почему бы не выбрать что-нибудь с YouTube бесплатно? Это общие вопросы, что когда люди говорят о моем продукте на местах, как Reddit, есть … вы, возможно, пять человек говорят, о, мы любим его. Это самая лучшая запись когда-либо. Но вы всегда будете получать один или два человека говорят, Да, но ты можешь просто копировать что-то с YouTube бесплатно, или Да, но вы могли бы просто использовать традиционные кадры и платить меньше, или Да, но вы должны просто пойти устроиться на работу по объявлению бесплатно, и тогда вам не придется ничего платить, и у вас есть реальный клиент. Да? Поэтому мы решили выложить для них, для всех, почему редактировать акции действительно лучший подход. Это помогает ответить на все эти вопросы.

Феликс: да, я думаю, что любой бизнес там имеет тот же тип вопросов, что их клиенты просят. Почему я должен покупать у вас? Почему я не могу пойти на бесплатное решение? Почему не покупать у вашего конкурента? Я думаю, что нечто подобное действительно ее излагает очень четко, и ответы на этот вопрос для них, что практически делает его больше нет возражений.

Миша: Точно.

Феликс: так кроме этих изменений, которые вы сделали на ваш сайт, говорят нам о том, как это все запустить. Какие приложения вы используете, чтобы держать … Вы упомянули горячий опарник один из них, которые вы используете. Есть ли другие приложения, что вы полагаетесь на, чтобы запустить бизнес?

Миша: Да. Я делаю. В первую очередь, шимпанзе почты или другой бюллетень платформа является абсолютно необходимым. Я собираюсь бежать, я на моей странице приложения. Так что я просто хочу, чтобы запустить через некоторые из приложений-

Феликс: Пожалуйста.

Миша: что я использую. Они также очень практичны. У меня нет никаких … я не собираюсь называть никаких имен, но у меня нет никакой диковинкой-й приложений. У меня нет никаких приложений, которые, как вы знаете, спина колесом, или подписать, или играть в игру, или что угодно. Все это очень практично, нужно день в день. Не то, что я ПУ-pooing ценность тех или иных вещей. Это просто, это мой подход. Так что даже если я не использую его даже больше, или не очень часто, приложение цифровой загрузки. Это бесплатно, он построен на важными, и это было, как я передал все записи на моем сайте, пока в конце концов я решила, что мне нужна более надежное решение, потому что цифровые загрузки приложения имеет некоторые ограничения, как это может сделать только пять гигабайт популярность, и некоторые мои загрузки больше 20-ти, 30 гигов.

Так что я в конечном итоге … но это было здорово, потому что это было бесплатно. Так что я использовал его в течение длительного времени. Я заменил его послать сову. Отправить сову удивительно. Отправить сову можно сделать подписку для вас, или это можно сделать несколькими загрузок части. Он может отслеживать … это может создать, если вы продаете лицензии на программное обеспечение, это может создать идентификаторы для этих. Я использую его, чтобы доставить … Допустим, клиент покупает у меня три фильма, они собираются получить 20 ссылок для загрузки. Теперь все это может распространяться только на одну славную страницу. Ладно, я знаю, что было много о отправить сову. Я просто очень люблю их.

Я использую приложение под названием слесаря, который позволяет только определенным пользователям доступ к определенным страницам. Ибо, если вы думаете о моей Б, чтобы клиенты Б, например, заядлый, я не хочу, чтобы каждый клиент в мире, чтобы иметь доступ к материалу, что их клиенты платят за. Поэтому некоторые страницы заблокированы, и единственный способ получить доступ к этим страницам осуществляется с помощью пароля. Так что слесарь делает это возможным.

Отличное приложение для разработчиков, и это не для обывателя, это для Если вы программист, и вам нужна очень специфическая вещь, Medifield редактор, который является бесплатным, позволяет … я не собираюсь говорить об этом, а также Мой разработчик, но он позволяет получить доступ, наверное, более важными АПИ. Так использовался он, к примеру, мы привыкли есть звуковые эффекты библиотека, где можно нажать Играть на звук, и он будет играть, и вы могли бы нажать скачать, и он будет скачать. Эти звуки должны быть подключены к облачному хранилищу. Один из способов сделать это возможным, чтобы использовать редактор Medifield по.

Мы с помощью фильтра товаров и поиска, что стало необходимым для редактирования акций. Это была большая часть восстановить. Так что я использовал, чтобы иметь верхнее меню, что у всех моих разных категорий продуктов. Так, например, если вы хотели фильм, что был фильм ужасов, ты бы пошел в меню жанр и выбрать фильм ужасов. Тогда, если вы хотели фильм с рейтингом PG–13, Ты бы пошел в меню рейтинги и выбрать ПГ–13. Но если вы хотите фильм ужасов, который был с рейтингом PG–13, вы не могли этого сделать. Так фильтра товаров и поиска позволяет сделать это. Это также позволило мне не использовать главное меню для этой цели. Я на самом деле сделал меню в левой части экрана. Так что позволяет мне разгрузить, забрать шумом от моей воронки, потому что я не хочу, что меню на свое странице. Я только хочу его на странице коллекции.

Феликс: он получил, так это помогает клиентам действительно сузить то, что они ищут.

Миша: Точно. Потом, наконец, вроде как последняя … ну, я думаю, я буду говорить о двух приложений. Я не знаю, если это слишком много приложений, чтобы говорить об этом.

Феликс: я думаю, чем больше, тем лучше, особенно если вы можете рассказать нам о своем опыте с ним и как он помог вам с вашим бизнесом.

Миша: Ладно. Ладно, хорошо. Вы спрашивали о том, как вы находите эти первые 100 клиентов.

Феликс: угу (утвердительный).

Миша: ответ на этот вопрос, установив чистый чат. Чистый чат бесплатный. Вы можете … я имею в виду, люди будут использовать его. Так что вы можете буквально сидеть там и просто, как ты работаешь на X, Y или Z для вашей компании, если пользователь приходит и у них есть вопрос, они спросят вас. То, что вы ищете на их вопросы, ни один вопрос, это модель на свои вопросы. Если 25 человек спросите вы, это несколько части скачать, или это одна часть скачать? Вы можете думать, что вопрос первого заказчика было глупым, но если вы слышали его в 25 раз, это не они, не понятно, это тебе не понятно.

Феликс: Право.

Миша: чистый чат был отличным для нас.

Феликс: это похоже на чат в углу сайта?

Миша: это верно. Иногда я включаю функцию чата, обычно я не делаю этого, потому что это может быть немного подавляющим. Но я оставить, напишите нам и скачать у нас. Напишите нам, и скачать нас, прости. Пишите нам и звоните нам. Люди делают абсолютно воспользоваться этими контактами. Это особенно верно, если вы делаете то Б до продажи. Вы собираетесь убедить кого-то потратить $50 или $20 без телефонного звонка. Нет никакого способа, вы собираетесь убедить человека потратить 1000 $без телефонного звонка или по электронной почте. Это просто не произойдет.

Феликс: они хотят поговорить с человеком.

Миша: Да. Даже если они знают, 100%, даже если вы сделали лендинг ясно как день, они могут просто позвонить вам и просто почитать для вас целевую страницу. Это случается со мной много. Они позвонят и скажут, Итак, ваш интернет-пакет три любые проекты за 1000 долларов, верно? Я скажу «да». Говорят, и студенты могут использовать это на их демо запись, как написано в сетке? Да. Они могут … я могу сделать X, Y или Z? Да. Ладно, хорошо, мы хотели бы разместить заказ.

Феликс: большая часть его является то, что, как клиента, это намного более приятным, чтобы дать денег на человека, чем на безликий сайт, как машина, по сути. Я думаю, что просто поговорить с кем-то позволяет людям быть в порядке, они обмениваются деньгами с кем-то, что это реальный человек, на другом конце, как вы сказали. Тем более что по цене вам выше, что ожидание поговорить с человеком становится еще более необходимым.

Миша: Да. Ты 100% прав. Последнее приложение, чтобы говорить об этом, я думаю, стоит упомянуть. У меня есть другие, но я даю вам те, которые являются моей повседневной вьючных животных. Еще одно приложение, которое мне кажется действительно стоит, и я использовал его несколько раз, раньше он назывался Привет Карсон, но теперь это называется магазин Таскер. Вы можете нанять кого-то за 60 баксов, 50 баксов, я думаю, что это … может быть, вы можете сделать три небольших проектах за $150. Вы можете нанять разработчиков, чтобы справиться с какой-то мелочи, как мой бюллетень не работает, или мой … я не могу понять, как изменить меню, как они выглядят или где они, или что угодно.

Если вы являетесь разработчиком, каждый предприниматель по Shopify собирается запустить в что-то, какая-то мелочь, что они хотели бы сделать. У меня нет полного времени на застройщика дома. Поэтому, вообще говоря, с моего веб-разработчик, у меня есть список задач, которые я собираю в течение определенного периода времени, может пару недель, а потом я говорю, Эй дизайнер, вот 25 вещей, которые я хочу сделать, а потом нанимать их для работы на всю неделю. Но каждый сейчас и потом, есть одна маленькая вещь, которая мне нужна, чтобы устроиться, а когда одна маленькая вещь, скорее я просто … просто я немного со всем. Когда мой дизайнер не доступен, я просто немного одну вещь.

Феликс: есть. Ладно, Миша, большое спасибо за ваше время. Editstock.com это веб-сайт. Где вы хотите видеть бизнес в следующем году? Чем вы специализируетесь?

Миша: я на самом деле строительство второго Бизнес под названием редактирование наставника, который будет интерактивная игра, которая учит людей творческого редактирования, и решает, что теперь моего клиента большой вопрос, который является не только материальное, но и фактического обучения. Так что у меня супер интересный способ обучения, и это … да, вот где дела идут.

Феликс: Удивительный. Так что editmentor.com?

Миша: Editmentor.ком. Буквально ничего не построено на сайт, и вы заметите, что вы уже можете зарегистрироваться, чтобы присоединиться к бета.

Феликс: Хорошо. Ну, наверняка следуя советам, которые вы дали. Еще раз, огромное спасибо за ваше время, Миша. Editstock.com, editmentor.com, в ближайшее время. Спасибо, что вы пришли на.

Миша: большое спасибо.

Феликс: Спасибо, в другом эпизоде от Shopify мастеров, электронной коммерции подкаст для амбициозных предпринимателей, использующих важными. Чтобы получить свой эксклюзивный 30 день продлен пробную версию, посетите shopify.com/masters.

Развернуть меня!

 

Готовы начать собственный бизнес?
Начните бесплатную 14-дневную пробную версию от Shopify сегодня

Secured By miniOrange