Меню Закрыть

Строительство список адресов электронной почты из 20к подписчиков (без товара на продажу)


Не пропустите эпизод! Подписаться важными мастеров.

Показать Ноты

  • Магазин:Gnarbox
  • Профили Социальных Сетей: Facebook, Твиттер, Instagram
  • Рекомендации: стартаперов, О. С. холст (Medium.com пост), домофон (важными приложение), AirTable, на Trello, вялый, БВ разг (важными агентство)

      Транскрипт

      Феликс: сегодня я вступила по завещанию Afroconda от Gnarbox. Gnarbox разрабатывает продукты революционизировать опыт мультимедийное управление. Был запущен в 2015 году и базируется в Санта-Монике, Калифорния. Добро Пожаловать.

      Будет: Спасибо, Феликс, спасибо, что пригласили меня.

      Феликс: да, расскажи нам немного больше о продукте, вы знаете. Я дал быстрый лифт шаг, но какой продукт, который поставит вас на карте?

      Будет: да, так Gnarbox на самом деле-это надежное резервное устройство для создателей контента, которые предпочитают путешествовать без ноутбука. Вы знаете, вся идея и смысл это в основном создание небольшой компьютер, который оптимизирован для фото и видео резервного копирования. Поэтому любой создатель контента не должны принести свой ноутбук с ними. И с WiFi на борту вы можете использовать свой телефон или iPad в нашем специализированном мобильные приложения, чтобы на самом деле управлять файлами, просматривать файлы, даже начать изменения. Так что вы можете подготовить свои рабочие места для, Когда вы вернетесь к вашему компьютеру. На поле, безусловно, где мы живем.

      Феликс: есть, ли у вас опыт ведения бизнеса и создания продуктов ранее?

      Будет: Нет, на самом деле. Я этого не сделал.

      Феликс: это очень технический продукт для начала. Вы говорите о программном обеспечении, вы говорите об оборудовании, вы говорите о чем-то, что держит много ценной информации для клиентов. Где ты … как ты вообще начинают решите пойти по этому пути?

      Уилл: Да, я думаю, как и любой предприниматель, это был метод проб и ошибок. Вы знаете, мы начали с одной идеи, и мы я подразумеваю себя и других основатель Тим сборы. Мы начали просто ideating на дисках и из Лос-Анджелеса и в горах Восточная Сьерра, и мы шли через этот процесс записи данных в горах. Пейзажная фотография, видеосъемка, и на обратном пути каждый раз, когда мы были просто в этого клубка компьютеров пытаются поменять кадры, создавать резервные копии, подготовить общий редактирование пространств. Так что, когда мы вернемся домой и поедем в наш с девяти до пяти в понедельник утром, мы были, по крайней мере, набирается достаточно, чтобы начать редактирование в вечернее время. И готовит видео и фотографии, которые мы хотели запечатлеть те моменты, которые мы создавали по выходным.

      На эти диски мы начали придумывать мобильные приложения, чтобы попытаться улучшить наш обмен опытом. Но на самом деле то, что мы нашли самую большую проблему, и через попытки создания мобильных приложений и веб-приложений, и всякие нехорошие мысли, я бы признать. Мы действительно поняли, что самая большая проблема у нас была в том, что в резервной области, требование иметь компьютер и быть ограничен на питание от батареи, и пытается просто получить файлы с камеры и в сеть, как быстро и как можно короче. Мы сосредоточены на этом, и в этом потоке. Это заняло у нас год, на самом деле, прежде чем мы придумали концепцию Gnarbox. С технологической точки зрения мы встретились … это был наш четвертый основатель На самом деле, там был третий и он оставил на своем пути. Через одно из этих приложений, и появился новый технолог, который присоединился к нашей команде.

      И он пришел на фоне аппаратных, и представил концепцию, вы знаете, что произойдет, если взять, скажем Бигль кость или малиновый пирог и начнем рубить его вместе, чтобы создать устройство резервного копирования. Затем мы начали архитектора самым жестким требованиям, и мы сделали. Мы создали большой проблемой. Как сделать компьютер в кармане, все время быть водонепроницаемыми, вы знаете? Это высокая теплоотдача. В то же время полностью водонепроницаемым, так ты захватишь все, что тепло. Мы сделали очень сложное оборудование. Да, действительно армия. Взял всю общину. Все, кого мы встретили в нашей сети, чтобы получить его от земли в первый раз. И Gnarbox 1.0 был Кикстартер объед и имел довольно большой успех. За 500к поднял в 30 дней, в основном от концепции. Нам потребовалось два года, чтобы вывести его на рынок, который, как существенно задерживается. Но после этого, да, мы продали около 10 000 единиц, что сначала один меньше чем за год. Так что это было довольно удивительным, чтобы видеть спрос на рынке.

      Феликс: да, поэтому ты не есть опыт запуска продуктов. Это звучало, как ваш партнер, что вы делаете эти диски также не имеют никакого опыта, но у вас есть соучредитель, который вы привезли в тот же опыт.

      Будет: Точно. Да, он был всегда пытаясь найти что технологические соучредитель принести, и действительно поможет нам спроектировать систему и знаешь, в итоге мы привезли больше и больше людей и собрать команду прямо сейчас, до 23 человек. И в первую очередь программного обеспечения и аппаратных инженеров.

      Феликс: да, я думаю, что это важно, что вы или партнер или создать команду или ваш первый, ваш ранний нанимает собираетесь заполнить те пробелы, которые у вас есть. Как вы находите … потому что та часть, которую вы, ребята, не были технические не-как. Как вы могли все это построить. Как вы узнали, что партнер заполнит этот пробел?

      Будет: Да, мы были на startupers.com я считаю. И просто делаешь, как, знакомства с технологами. И через эти разговоры действительно начал оттачивать на наше зрение и то, что мы хотели сделать и в этот момент он был очень близок к тому, как, эй мы собираемся, чтобы закрыть книгу на наши представления здесь и может двигаться дальше. Потом, когда мы встретили нашего основателя и стали появляться аппаратные дорожную карту, мы поняли, что это был насмешливый … ответ, который был значительным, что помогли нам финансировать наши операции, кроме того, чтобы решить потребности рынка.

      Феликс: этот сайт, что вы собирались, что называется startupers.com?

      Будет: Да, я считаю, что это было … я имею в виду, это было некоторое время назад. Я считаю, что это было startupers.com. Это был способ удовлетворения других людей пытаются сделать вещи.

      Феликс: да, в принципе если startupers.com не существует больше, идея заключается в том, что есть такой партнер, соучредитель сайт знакомств по сути, где вы можете попробовать, чтобы найти спички. Так что вы, ребята, заходите в нее ищите? Как вы определяете … особенно если это кто-то, кто был там с самого, самого начала. Как эти диски вы делали, на этапе генерации идей, и вы принести на кого-то немного позже, но до сих пор считается соучредителем. Что ты ищешь в том, что тип человека, чтобы убедиться, что они будут хорошо подходит в существующей команде?

      Уилл: Да, я думаю, в очень, очень ранней стадии, его культуры, это общий клапан и энтузиазм и преданность делу. Потому что ты берешь на себя огромные обязательства и жертвы и время. Так что, очевидно, вы должны соответствовать определенным технологическим требованиям, имеют определенные уровни опыта. Будет ли это доведение продукции до рынка, или частей команд и организации, которые сделали это. Или, может быть, если это программное обеспечение, или коренятся в подобные помещения и языков. Но для нас, да, потому что мы оказались поворотными в скобяными, это была комбинация. Я думаю больше чем что-нибудь, хотя это был опыт и культурное и преданность делу подходят. Это была общая страсть к проблеме, с которой мы все столкнулись. И это действительно то, что помогли собрать нас всех вместе.

      Феликс: угу (утвердительный). И это то, что вы можете просто найти через разговор или есть другие пути? что вы посоветуете людям, чтобы … вещей, которые люди могут сделать, чтобы убедиться, что это хорошо подходит прежде чем это обязательство?

      Будет: Ну, да. Иногда это прыжок веры, потому что это может создать проблемы и вы знаете, вы разделения акций и есть много истории в организациях и start-ups и особенно создателей работы … они падают аутов. Это вещь, которая наверняка случится, и вы хотите быть по-настоящему осознает это происходит в нем. Я думаю, что ты живешь в такой большой риск и Дикий Запад среде вы должны пойти с вашего кишечника немного. И через некоторое количество разговоров, которые, как мы приняли это решение. У нас были разговоры, где в течение 10 минут крутится множество идей, которые мы собираемся решить многие наши проблемы в пределах нашего видения. Вы знаете? Мы только и успели, что общая страсть к решению проблемы и решение этой конкретной проблемы, что мы имели, и мы были придумывать осмысленные решения в этих первых бесед.

      Феликс: угу (утвердительный). Каковы некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы ограничить такие вещи, как падение или разногласия или несоответствия позже в … после того, как вы начали работать вместе, потом через много лет что-то не сработало. Есть вещи, которые можно сделать, чтобы смягчить это?

      Будет: Ну, я уверен, что есть ряд причин, по которым эти падения аутов произошло. Это только моя первая компания, так что я не представляю … я не имею большой опыт в понимании того, как смягчить выпадают. Это личности, это культура. Может быть, видение и пути вашего путешествия вашей организации будет меняться с течением времени и если это не общее видение, то может выпасть существует.

      Я бы сказал, предупреждая, что значит остаться … знаешь, у нас действительно сильная связь, мы большие сторонники того, руководством совещаний и еженедельных стенд-ап, потому что, как мы как-то разойтись в свои филиалы обязанностей может потерять связь друг с другом с течением времени. И только убедившись, что вы находитесь в поворотах времени и блокируя времени, чтобы просто сохранить ваши отношения здоровыми. Это очень важно. И я на самом деле вступают в контакт с человеком, который предоставил консультации для руководящих групп, просто чтобы убедиться, что напряжение не слишком высокое, да? Это не кто-то у нас в итоге, но только существующая концепция была поучительной для как вам нужно, чтобы сохранить ваши отношения сильны, чтобы нести видение до конца без этих выпадений.

      Так просто делать элементарные построения команды и основные отношения и мы практика ненасильственного общения в нашей организации. У нас есть организация, целенаправленно развивающих принимая на некоторые из этих более современных методов и исследований, чтобы убедиться, что мы общаемся эффективно и спокойно и рационально.

      Феликс: да, это звучит, как вы, ребята, конечно, активный в том, что есть сильная связь с руководством совещаний, эти стенд-апы. Что происходит во время … что вы хотите, чтобы убедиться, что происходит во время этих встреч, чтобы убедиться, что связь сильна, что все, что должен быть там и там в открытую?

      Будет: Да, да. Вы знаете, у нас есть несколько разных систем. Итак, у нас есть еженедельные стэндап, что составляет около 30 минут, а затем раз в две недели мы делаем за час-полтора обед. И это довольно частое время. Иногда выбор темы может идти от вещей, которые мы пытаемся реализовать в организации, культурные уровни. Может быть, мы привезем до решений высокого уровня, как сбор средств, принимает на работу и увольняет, даже. Просто все эти действительно эффективных решений, бюджетирования и прогнозирования приходит. Но во всех этих встречах, у нас есть пространство для открытой дискуссии. При том, что вы можете принести что-нибудь из “Эй, у меня этот конкретный вопрос в моей команде”. Или: “я думаю, что как команда, мы должны улучшить это.” И, “Эй, нам не хватает этого типа коммуникации”. Или просто если у вас есть конкретная тема или проблема, которую вы можете принести его в это пространство, это безопасное пространство. И мы, безусловно, осознаем это-это безопасное и действительно без подогрева и спокойный … просто время, отведенное на него, верно? Сознавая это и купился на это действительно потребуется.

      Феликс: есть. Теперь, если во время одной из таких встреч есть несколько людей, которые очень увлечены проблема в том, что они думают, что компании должны быть ориентированы на решение, как вы, ребята, думаете о приоритетности? Как вы определяете, что компании должны быть сосредоточены на?

      Будет: Да, я имею в виду, у нас есть задел над чем работать. И то, что мы делаем … так что мы своего рода карту нашей напряженности, организацию напряженности и приоритеты и мы просто попробовать и работать через них в … мы на самом деле посвятил определенное количество времени, пару раз в год только, чтобы вывести напряженности и их приоритетность. Через эти еженедельные и раз в две недели встреч мы строгал из этого списка и, очевидно, вещи приходят рубить. Вроде, “Эй, эта сделка находится на столе, это самая горячая тема для обсуждения.” И что будет с верхней точки повестку дня заседания. И только убедившись, что эта встреча существует и мы в точке, где большинство создателей просто перекрывать каждую минуту своего времени, чтобы просто быть … в свои собственные календари, чтобы быть организованным и эффективным, насколько это возможно со своим временем, потому что это легко … без надлежащего планирования каждую неделю, чтобы просто получить немного потеряли и теряем из виду те приоритетов.

      Так что да, просто отслеживая. Есть отличный создано статьи, и создано готова. Это средний пост. И это называется холст ОС, и это просто очень круто сопоставление напряженности, приоритеты в рамках всей организации, глядя на вашу организацию в качестве операционной системы. И это тот инструмент, который мы использовали, чтобы управлять тем, что приоритизацию находитесь. Потому что он просто делает простой процентный рейтинг, и вы можете получить ввод от всей организации на эти. Все, от структуры и пространства. Так что происходит в офисе, чтобы цели и ценности политики и управления, стратегии и инноваций, развитие сотрудников, мотивация, финансов и прогнозирования, цели, и это полотно занимает активную визуальное отображение действительно, красный желтый зеленый в нашей организации. И, как правило, красного возьмем самый высокий приоритет.

      Феликс: есть, ОС холст, если кто-то хочет, чтобы проверить его, мы будем связать все, что в шоу ноты. Теперь я хочу сделать шаг назад, к самому началу. Я думаю, одна вещь, вы упомянули, что вы были … имел эту проблему вы пытались решить и придумали различные решения. Это должно быть приложение, оно должно быть скобяными, какой он должен быть? Можете ли вы сказать немного больше об этом? Потому что я думаю, что это ситуация, другие В, где они признают, что есть проблема, и они приходят на это одно решение, но оно не может быть правильным. Как вы знаете, какие решения вы должны быть направлены на то, чтобы решить одну и туже задачу?

      Будет: Да, вы знаете. Так одна из вещей, которые ехали, хотя нам было финансовой возможности. Так что, возможно, у нас была хорошая идея в миксе для решения проблемы, которая была в нашем общем пространстве исследование, в котором был рабочий процесс. И мы были очень сконцентрированы на начало этого элемента обмена. Поэтому принимать содержимое, и я уже сейчас мое содержание Как сделать с компьютера в среде, где я получаю большую часть из моего содержания. В то время Instagram становится и действительно стала такой мощной программе, что я рад, что мы не пойдем по этому пути. Но, это была готовность ломом идея. Просто сказать, “это невозможно, учитывая наши текущие ресурсы”. Это способ смотреть на него, как и у меня есть финансирование, у меня есть технические средства, есть ли у меня команда или знаний или опыта, чтобы иметь возможность создать эту идею.

      Феликс: так это почти как процесс ликвидации для вас?

      Будет: Да, есть немного процесса ликвидации есть для нас. И тогда другой стороне это как есть в этом необходимость? Итак, мы доказали, что не было спроса на это, то вы знаете, мы не пошли по этому пути. На Kickstarter представили действительно хорошая возможность, чтобы взять идею, создают прототип, а Луна-освещение, сохраняя наш полный рабочий день, и работать всю ночь и в конце концов сбросить рабочих мест, когда мы начали получать быстрые ответы от инвесторов. И это была первая обратная связь. Как, у нас было приложение идей мы бы качка, качка, качка, качка, мы веб-идеи, облако идей, качка, качки, качки, ни укусов. И вы знаете, как только мы собрали эту концепцию оборудования и мы чувствовали себя очень сильно о том, что это правильное решение, и что путь к финансированию с ней, даже у нас на Kickstarter-

      Раздел 1 3 [00:00:00 — 00:18:04]

      Раздел 2 3 [00:18:00 — 00:36:04] (Примечание: динамик имена могут быть разными в каждом разделе)

      Будет: … и ясный путь к финансированию с этим, учитывая, что мы имели Kickstarter, чтобы полагаться на это, многие краудфандинговые платформы по этому вопросу. Стало гораздо легче поле. После того, как мы сделали прототип, мы отправились в наш первый инвестор заседании показала, что мы можем сделать резервную копию файлов и трансляция их на телефон с 4К перекодирования, используя Хак [Жук кости], и мы получили деньги на месте, так что стал, что первый пункт обратная связь. На эти деньги мы смогли закончить прототип и начинаете настраивать производство. Мы пошли на Kickstarter, и это был второй пункт обратная связь. Это было похоже, да, мы на правильном пути здесь.

      Феликс: о, так вы, ребята, у инвесторов еще до того, как ты перешел на Kickstarter.

      Будет: Да, просто взять некоторые вещи с земли. Это было [маленький ангелов]. Но это был первый отзыв, который нам дали. Это было как бы инвестор вкладывать в это понятие. Мы могли бы сделать друзья семьи Ангел деньги из наших сетей с этой концепцией и с этой технологической команды?

      Феликс: получил его, так что вы, ребята, качки разные идеи, как у вас были перед потенциальными инвесторами? Где вы собирались передать свои идеи?

      Будет: мы пошли … главное, чтоб было, очевидно, личные связи, но в Лос-Анджелесе есть много возможностей, Пасадена Ангел, куча других Ангел групп, что мы связаны в И, да, я имею в виду, просто не переставая говорить о своих проектах и не оставив камня на камне действительно была у нас, чтобы найти правильный инвесторов. Наши главные инвесторы, сегодня, на самом деле пришли только через наш друг, что мы когда-то подкинул идею, потому что мы знали, что он был связан, и он оказался на полет домой из командировки и парень, сидящий рядом с ним оказался Ангел инвестора, который действительно был увлечен камеры.

      Он сказал: “Эй, у меня есть друг, который строит что-то, устройство в Лос-Анджелесе”, — и взял у него визитку и дал ему свою визитную карточку и соединил нас по электронной почте. Его группа была нашим ведущим инвестором на сегодняшний день, так это через ряд.

      Феликс: да, я думаю, что настойчивость и постоянная качка, конечно, окупилось за вас, ребята. Можете ли вы идти нас через типичного цикла вы должны пройти, чтобы попасть в номер, чтобы сделать это поле, что в вашем случае привело к инвестициям? Это звучит как много сетей. Какими были типичные шаги, прежде чем вы на самом деле попасть в комнату, чтобы сесть с инвестором и сможете получить возможность потенциально получить инвестиции?

      Будет: Ну, я имею в виду, вам обязательно нужно хорошо и готов тангаж, что явно что-то, что мы всегда работаем и оттачивая и повторяя на. Тогда речь шла о лупит сначала наши личные сети. Выход в интернет и просто применения не всегда самый лучший способ, даже такие вещи, как техника звезды и, возможно, более признанные группы, которые там, просто заполнив заявку у нас никогда не хватало для нас, так что это было действительно о получении интро. Узнав, что кто-то знал.

      Мы прошли через наши университетских кругах. Смотрел через эти сети бизнес-ангелов и просто друзьям, которые могут быть в инвестиционно-банковской сфере или VC помещений или частного капитала. Это очень помогло в начале, Но да, он действительно пришел через как старых боссов. Вы знаете? Как старые отцы друзей, часто. Просто их бизнес-сетей были полезны. Семья, друзья, дяди, и просто, как я уже сказал, просто так настойчивы в конце концов, вы добрались до нужного человека. Когда ты знал, что ты правильный человек у тебя интро в ВК, вы имели ваш email, ваш шаг стек, у тебя НДА настройки, бла-бла-бла, у них по телефону как можно быстрее и старались устроить встречу как можно быстрее после этого.

      Будучи в состоянии встретиться с ними, потому что в начале, на ранних стадиях они инвестируют в людей, они вкладывают в вере в проблему и решение, но в основном для людей. Я слышал это так много раз, что речь идет о просто убедившись, что вы несли страсть, преданность делу и опыт, или, по крайней мере, видение и способность получать опыт, за то, что вам нужно. Сопоставление, “Эй, ваши деньги идут на это, давая мне право разработчиков и я знаю, что это по этой причине,” что было, что будет закрывать сделки. Мы были в номерах с БКС и мы были в номерах этого шоу и всякие разные вещи, но в конце концов он действительно потряс, чтобы просто [закончились] кучку Ангелов и деньги семьи и семейных офисов, в конечном итоге, как мы закончили, но это только потому что был в нее влюблен. Что было, кто был в США. Мог быть другой путь, если у нас были разные идеи и разные люди.

      Феликс: были там определенные вещи, которые вы, может быть, мы не делали, когда вы впервые начали качки, что к концу, ближе к может быть, даже сегодня, что вы определенно хотите, чтобы убедиться, что вы попали на какой бы вы рассказать про ваш продукт, вашу компанию, инвестору?

      Будет: Да, просто держать его проста. Будучи в состоянии четко сформулировать, кому и зачем этот продукт создает и просто все, я думаю, в моем уме, как я прошла через кес уже много лет и много показывает и разбили выставках, те, которые все всегда тяготеет к несколько просто простых идей, которые можно сразу сделать в нескольких словах. Наша “прочное устройство резервного копирования для создателей контента, которые предпочитают путешествовать без ноутбука”. Просто возможность неоднократно говорить, что есть люди, которые тяготеют к этому сообщению и есть люди, которые не будут.

      Просто ведущие сильным и иметь ясное и четкое изложение вашего продукта и вашей организации, это корень его. Мы обслуживаем другие сообщения для разных аудиторий. Как там в другом контексте на поле, то вы должны стиль остальной части вашей палубе, чтобы соответствовать вашей аудитории. Это тоже важно. Вы не только всегда есть одна колода, это всегда только постоянные итерации.

      Феликс: с течением времени вы узнали, что там были общие вопросы, которые инвесторы задают?

      Будет: Да, да. Это было несколько лет назад, поэтому, к счастью, это не в первых рядах моей памяти. Да, разные типы инвесторов, если вы были заинтересованы в разных вещах. Когда ты на встречах с БКС было гораздо больше денег и бизнес-планирования, чем когда я был в ангел и семейные офисы, которые зрением и команды. Я иногда в шоке в ВК встречи, когда можно будет получить эти … они бы на вас давлю и давлю на тебя и прощупывание вы, как, “хорошо, вы были бы готовы отказаться от вашего правления?” И мы такие: “что ты?” [неразборчиво], если бы он пришел для лучшей организации просит является непростым вопросам “готовы ли вы уступить свое господство?” Это были интересные опыты столкнуться в самом начале, особенно когда ты такой: “человек есть только три из нас прямо сейчас. Мы пытаемся сделать это место. Почему это еще важно, но конечно, я думаю. Если ты собираешься дать мне деньги и дайте мне это сделать, тогда я бы считал его”.

      Феликс: Да.

      Будет: других офисах они хотят увидеть демо. Они хотели посмотреть, что мы говорили, что. Как только мы получили это прототип и работает это было намного легче для нас, чтобы передать и развить финансирования.

      Феликс: когда вы пытались попасть в эти VCS ранее с Ангел-инвесторами, были привратники и занимается, что сделал это трудно для вас, чтобы попасть в комнату?

      Будет: я не думаю, что там было много адреноблокаторы. Честно говоря, иногда они пошлют младший [неразборчиво] к нам в офис, даже делая Раундап Ла или что там было, если бы они были из Области залива. У нас были люди проходят через наш офис, и они действовали как хранители, мол, “Эй, он еще не совсем готов. Как только вы доберетесь до этой стадии снова говорить с нами.” Что случилось. Это было здорово. Они дали нам отзыв о нашей продукции, мы знали, что они искали. Может быть, это был определенный тип взаимодействия с приложением, и мы не полностью уверен, что на ранних стадиях.

      В конце концов, мы пришли в деньги, прежде чем мы на самом деле есть еще много версий.

      Феликс: есть. Вы сказали, что это делается, все это делается для того, когда вы выбросили ваш 9 до 5 и все делали это на стороне. Как вы думаете, что самое ценное, использовать свое время, тогда, когда он был только ночью и в выходные, где вы можете посвятить это время?

      Будет: да, большую часть времени как тратятся разработке прототипов и воплощение этого прототипа в поле. Что шаг помог нам Фонд Кикстарт, который тогда помог нам с финансированием следующего раунда финансирования, который финансировал производство которого начали набирать нам доход. Что компания и видение будущего изделия, интернет 2.0, который сейчас через Kickstarter и поступающие в производство очень скоро поможет нам финансировать наши Серии Б. Это своего рода цикл, и мы просто пытаемся вырастить его до точки безубыточности. Да, это своего рода путешествие там.

      Раньше это был просто прототип, прототип, прототип. Имея, что хорошо ощутимый полностью меняет свою позицию за столом.

      Феликс: так вот, прототип развития процесса, вы упомянули, что вернусь к нему, у вас был один учредитель, он звучал, что знал, как построить такого рода вещи, но у вас не было такого опыта. Вы были сосредоточены на развитии и тангажа маркетинга и продаж позади? Как же работа вам разделиться?

      Будет: Да, работы разделились на ранней стадии, когда мы были на прототипе. Патрик, который является нашим третьим технического соучредителем, была посвящена разработке аппаратного обеспечения. Тим на самом деле просто научил себя код, и у нас было несколько наставников и внештатных помощников, которые посвятили время, чтобы поддержать это. У нас был маленький кусочек финансирования, поэтому некоторые из самых сложных проблем, как получить нашу WiFi загрузился, мы сумели передать на аутсорсинг некоторые из них. Патрик был делаешь некоторые низкого уровня встроенного оборудования, программного обеспечения. Я делал много маркетинга, здание соорудите вместе с Тимом и Патрик, а также. Это было сотрудничество. Некоторые конструкции UX и пытается зачистить опытом пользователей и приложений.

      Я пришел от исследования потребителей фоновом режиме, поэтому пытаются карте инсайты и проблемы материального приложений и решений было то, что я был посвящен ранней стадии.

      Феликс: какой момент Вы бросить свой день работу одновременно или, когда было осознание того, что вы должны сделать это, сделать этот прыжок?

      Будет: Да, у нас есть достаточно денег и Патрик и Тим сделал в первую очередь потому, что они писали так много. Я просто держался на шахте до тех пор, пока за месяц до Кикстартера просто потому что я могу. Я дистанционно тоже работает, так что это помогло.

      Феликс: вы, ребята, готовьтесь к Что запуска на Kickstarter. Поговорить с нами об этом. Что вы делали, ведущих к запуску?

      Уилл: да, Кикстартер-это определенно зверь. Это был рецепт. Там наверняка есть план, чтобы сделать это, вы можете взглянуть на многие, многие на Kickstarter и многие, многие блоги и книги и руководства теперь собрать воедино. Около 90, 120, комфортно я бы сказал, что 120-дневного периода подготовки, чтобы получить сайт и работает. У вас есть ваше видео, у вас есть ваша конструкция тангажа. У вас название и краткое описание вашего продукта должен быть набран. Ваши изображения продукта и прототипов, так и 3D-печать, и т. д., а затем представить его на Kickstarter, получать обратную связь. Согласование и пинать его с влиятельными и полный маркетинговый план.

      Я думаю, что одна из ключевых вещей, хотя на самом деле создания сообщества, войдя в него. Ваш полагаясь на Kickstarter, как ваше место, чтобы построить свою аудиторию, безусловно, не способ сделать это. Вам нужно разработать и построить аудиторию, что вы можете принести в Кикстартере. Это было многое из того, что мы были сосредоточены на действительно 180 дней, я бы сказал, с Кикстартера. У нас небольшое сообщество Instagram страстных создателей. У нас был общий хэштег. Мы [неразборчиво], что сообщество около 10 000 человек, был список адресов электронной почты около 20К зайдя в наш Kickstarter, которые были всем известны почтового ящика как идея.

      Мы опросили их, чтобы вовлечь их в пользовательский опыт и развитие продукта. Приняли участие они были первыми людьми в первые пару дней, и вы должны иметь хороший день. Без добра в один прекрасный день ваш Кикстартер не собирается делать хорошо. Мы не спали в течение трех дней и в основном в call-центр создан в нашем доме, в нашем офисе, гараже, и назвать каждый человек, которого мы знали. Через все эти сети, вроде качки, что у нас было на целый год, о концепции, чтобы просто попробовать и сделать деньги, мы встретили очень много людей, которые были привезены в США и в нашей концепции получения поддержки в первый день было намного легче.

      Я нахожу много времени с начала основатели и люди, предприниматели, приходят со своими идеями, они очень напуганы, чтобы поделиться тем, что их идея заключается в страхе кто-то украл его. Это совершенно рациональный страх, но он определенно не собирается, чтобы помочь вам с Kickstarter, и это определенно собирается сделать это тяжелее, чтобы получить финансирование и расти сообщество и построить сеть и получить обратную связь даже. Мы говорили об этом, чтобы все мы долбанные мог и подписал их. Это был разница производителя.

      Феликс: 10,000 последователями на Instagram, 20,000 писем. Это огромное сообщество, чтобы иметь прежде, чем вы даже имеете продукт. Почему они хотят, чтобы следовать вместе с тобой, хотя не было ничего, что они могли бы фактически получить от вас ребята просто нет?

      Будет: Да, они просто были увлечены тем, что мы были увлечены. Я думаю, что это общий набор ценностей и смысле жизни-это то, что мы были созданы, и вот что это сообщество. В основном, мы бы репост фото людей, которые были помечены в окне и мы бы просто люди, войска, сотрудничал и мы поговорили со всеми из них. Мы бы разместить эти обследования и получить обратную связь продукта и общаться с людьми. Один из членов сообщества, кто-то начал за нами только потому, что им понравилась наша страница Instagram, сейчас является одним из наших инженеров программного обеспечения. Когда мы ставим заявление о приеме на работу, он применяется, он был первым стажером, что мы когда-либо привозили из колледжа, и когда он закончил, мы наняли его.

      Феликс: это круто. Эти 20000 писем вы ребята собирали, там был стимул, чтобы заставить их присоединиться? Как вы собираете письма?

      Будет: это было сочетание вещей, призы, опросы, приведи друга. Мы сделали бесплатно, что было принимая, что ядро сообщества и просто приглашать своих друзей, чтобы получить стимул, чтобы выиграть дрон, это был DGI10 и два на время. Да, мы только что купил его и повесил его за бесплатно, чтобы помочь развитию этой базы, но по этому списку, напишите потом мы начали обмен сообщениями, наблюдение и доведение всех этих людей в процесс разработки продукта.

      Феликс: мне нравится, что, так вы не имеете продукт, вы находитесь в предпусковые фазы, но это не должно остановить вас от какой-то стимул для людей, которые хотят быть частью этого. Ты первый начал с рода травля их с продуктом, который не может быть точно то же самое как у тебя, но это, конечно, попробовал ту же аудиторию. У вас есть дрон, и это, очевидно, будет очень похож аудиторию людей, которые захотят купить ваш продукт, они присоединяются к электронной почте через те призы, а затем оттуда вы сумели вытащить их в вашей вселенной через инженерные. Что мы посылаем их, чтобы держать их заниматься и получить их, чтобы узнать больше о том, что должен был прийти?

      Будет: Да, мы просто провели опрос. В основном “Эй, вот только ранжирование проблем вы можете иметь, нам сказали, что камер у вас. Что ваш текущий рабочий процесс или решение для резервного копирования или редактирования люкс” для сбора базы данных для демографической информации, а затем, получив их, я не знаю, мы бы вопросы о том, как они могут выстроить определенные наборы функций. Ли они ищут возможность создать резервную копию и редактировать на свой телефон, или, к сожалению, обратно в поле или изменить на свой телефон.

      Раздел 2 3 [00:18:00 — 00:36:04]

      Раздел 3 3 [00:36:00 — 00:51:38] (Примечание: динамик имена могут быть разными в каждом разделе)

      Будет: или к сожалению, резервное копирование, к сожалению обратно в поле или изменить на свой телефон. Будь то фото или видео, что они хотели. Они хотели продолжить редактировать на компьютере, либо идти к ним, мы просто придумали все функции, мы думали о создании. Тогда мы были бы люди, рейтингов и прокомментировать его. Это было вроде как краудсорсинг. Мы в значительной степени знали, что мы хотели построить, но тогда мы бы добавить какие-то объективные данные и просто получить некоторые цифры для резервного копирования и приоритетность функций так сказать через это сообщество творцов.

      Феликс: ты можешь думать о чем-то обследования или данные, полученные от обследования, которые могли бы привести вас в заблуждение, ребята. Как данные, казалось, говорил одно, а потом не играть на самом деле в реальности?

      Будет: вы знаете, я не думаю, что на самом деле вводит нас в заблуждение из данных. Там была аудитория, которая участвует в опросах, которые дали нам информацию, которая будет либо исполнять или не определенные гипотезы, которые мы имели. Мы сделали наши собственные решения, исходя из того, что мы думали, был правильный ответ. Это было не так, мы пошли прямо с данными. Мы использовали его как взвешенная часть принудительному или нет. Некоторые вопросы мы, возможно, были, но некоторые из схваток у нас было, просто мы пытались откусить больше, чем я думаю, мы могли бы жевать. Это не было проблемой обследований. Это была просто проблема, и я говорю это специально для первого продукта. Я просто имею в виду, как проблема времени и ресурсов, и просто понимание технологии до сих пор. Прямо как тогда, когда это действительно требуется, чтобы сделать что-то подобное, что по состоянию оборудования и интенсивные программы.

      Там могли быть вещи, которые мы делали в пользовательском опыте или наборы функций, которые может пожалели сделано достаточно, или больше времени, или думал, или испытывать, например, что были проверены, может быть, вам лучше комментарии там. Там были наверняка кучка плохих отзывов. Было много отличных отзывов и понимание нашей аудитории и понимание наших ресурсов по сравнению с наборами было то, что нам потребовалось время, чтобы отточить в на и мы действительно узнали много нового из первых этапов разработки продукта и выхода. Мы так набрали на него сейчас за то, что мы делаем для 2.0. Намного комфортнее при определении объема и часть того, что был просто поток и нестабильности, как мы растем организации.

      Мы добавляли разработчики, как мы до сих пор пытаются получить продукт на рынок. Когда-то мы имели, что на самом деле основная группа группа программного обеспечения вместе, как мы делаем сегодня, структура на месте и все ресурсы, которые нам нужны, будет ли это на самом деле имея соответствующего штатного дизайнера UIUX, [неразборчиво] мастер. Все эти важные члены хорошей команды программного обеспечения. Имея набор культуру и способ определения объема и оценки и управления Agile. Все эти вещи действительно были не в первые дни. Это был своего рода Дикий Запад. Имея это в месте так критично.

      Феликс: да и говоря о том, что и так после первого Кикстартере, я думаю, что это та история, что ты рассказывал нам, что вы, ребята, пропустили, первый 3500 единиц Gnarbox и все пошло не совсем так, как планировалось. Можете ли вы рассказать нам, что случилось?

      Будет: Да, есть ряд проблем. Первые проблемы на уровне склада. У нас были проблемы с отправкой в ЕС и у нас был приказ заблудился. Мы потеряли деньги на запасы, что нам потребовалось шесть месяцев, чтобы претендовать. Где-то около 50 000$.00 в инвентарь, что был полностью потерян, что в файле страховых случаев по. Потребовалось время, чтобы получить эти деньги обратно и бла-бла-бла. Затем возмущенные клиенты приходят от этого, потому что они не имеют свою продукцию и мы не знали, где они были. Это просто несколько ошибок, что мы просто старались изо всех сил и сделали все, что могли для наших клиентов, чтобы сохранить наш имидж там. Другая проблема, с которой мы столкнулись в начале единиц, имеющих подобные неисправности, только в начале ошибка, из первых единиц, которые мы думали, были решены. Нам потребовалось четыре месяца, чтобы решить исходную задачу, но есть еще несколько патрулей. Может быть, как сто всего, но все равно, это сотни разгневанных людей.

      Как я сказал, Мы старались изо всех сил. Мы дали им полную замену. Мы переночевал их единицы по всему миру и потеряли немного денег в процессе, но построено несколько постоянных клиентов. Одним из спасительной благодати-это те две проблемы, и на самом деле наша третья проблема просто не поставлять именно то, что каждый потребитель представлял продукт будет делать. Мы выпустили Gnarbox 1.0 и люди были предполагая, что он сделал X,Y и Z, даже если мы говорили, это сделал А,Б и В. Они увидели, как одна вещь, и мы увидели в нем разные вещи. Имея такого согласования между вашими клиентами и вашей продукции, просто все. Мы упустили, что немного с первой. Мы просто не соответствовать ожиданиям каждого отдельного человека, который просто непонимание того, что именно они увидели, как к ним. Также наша способность доставить своевременно.

      Эти три проблемы и добрые наши спасительной благодати через большое, что А. частые обновления программного обеспечения. Мы были просто лупит через обновления программного обеспечения от наших обновлений. Это было супер, супер полезная. Мы работаем 24 часа в сутки, он чувствовал, что в течение первых трех-шести месяцев, чтобы получить код проведешь для людей, которые не имеют единицы. Тогда вторая вещь поддержки. Пару нам установить домофон-сервис, вы знаете, удивительный приложение и просто чат и электронная почта. У нас есть люди на телефон на долгие разговоры и каждый недовольный клиент, который пришел в. Это была просто наша цель, Тим и я и несколько других членов команды на маркетинг и Служба поддержки просто по тому, что весь день и ночь. Разговаривая с клиентами и считаю, что сделал большой разницы, чтобы сохранить лицо и верности дом, потому что это то, что вам нужно сделать, чтобы выйти со.

      Если у вас нет сообщества, которое получает за свой продукт и уверен, что мы потеряли некоторых людей на этом пути. Небось некоторые из этих людей вернулись назад и наше второе поколение просто потому, что они имели общение с нами. Мы дали им добровольно возвращался.

      Феликс: Да. Одна из вещей, которые вы сказали, что мне очень нравится тот, кто находится ближе всего к заказчику выигрывает. Что это значит для вас?

      Будет: Ну вот и все. Что значит для меня несколько вещей. Мы посвятили штатных ролей в нашу организацию и продолжаем удваивать ставку на работу с клиентами. Постоянные частые активном участии каждого члена продукта и маркетинга с еженедельного совещания по рассмотрению замечаний на рынке, что создает большой клиентской базы данных исследований с я думаю, у нас есть сотни самородков, если не в тысячи сейчас и снежок к нам просто как и все заявления мы слышали в пользовательский опыт исследования интервью один-на-один разговор, что мы увидели в Facebook комментарий, и мы все готовы и видеть такие вещи и документирование базы данных и их. Перевод, кто это был. Какой тип человека, которого они являются. Персона, что мы можем обозначать их. Может быть, они профессиональным фотографом. Может быть, они начинающего фотографа.

      Может, они на любителя, свадебный фотограф. Всякие разные лица. Документируя их в огромную базу данных и быть в состоянии определить проблемы, определить количество решений и доказать, что гипотезы, которые мы установили в нашем продукте. Затем строительные решения, которые хорошо протестирован, так что приложение имеет, маркетинговые сообщения, пройти тестирование в фокус-группах. Просто удвоение на фокус-группах и бета-тестирование этого продукта 2.0. Перебирая программного обеспечения и работы пользователей. Есть так много способов сделать это. Домофон, безусловно, огромную роль, это просто обладающих активным частые разговоры с теми, кто хочет общаться. Люди приходят и я буду иметь разговор просто о лучших SD-карта для камеры. Это не имеет ничего общего с Gnarbox, но они чувствовали себя комфортно говорить с нами о получении рекомендации для их рабочего процесса камеры.

      Вот чего мы хотим. Мы хотим, чтобы люди видели нас, как лидеров мнений. Мы хотим убедиться, что мы лучшие мысли. Это общепринятый термин можно услышать. Только будет ли это через электронную почту и сообщения в блоге. Статьи, которые возможно вы опубликовали на вашем сайте или в интернете. Наличие значимой базы знаний является частью хорошей системы поддержки. Все, что просто строит в одну красивую картинку просто оставаться рядом с клиентом. Я думаю, что создание продукта, реально отвечающего потребностям клиентов в условиях конкуренции-это конечный результат всего, что. Отзывы вы вернетесь и все, что будем строить и из уст в уста маркетинга вам и ранняя ссылка на ваш продукт доставки будет то, что делает или ломает будущего организации. Если вы не близки к вашему клиенту на ранней стадии, то вы не собираетесь сделать его.

      Феликс: Вы упомянули, что вы используете домофон, чтобы помочь управлять много обратной связи с клиентом. Любые другие приложения или инструменты или услуги, которые вы полагаются на, чтобы помочь запустить бизнес?

      Будет: наш клиент базы данных выполняется через Airtable, но это всего лишь внутренний. Мы-большая [неразборчиво], но взаимодействие с клиентами домофон-это наш способ делать это.

      Феликс: есть. Что насчет сайта? Как это, что разработанный в доме или вы нанимать проектную компанию для этого?

      Будет: мы прошли через несколько этапов на сайте и мы собираемся пройти через другую в процессе ре-дизайна сайта за будущего продукта, который вот-вот выйдет. В первый раз мы наняли высоко ценятся в обществе важными. Они настолько слились изначально ракета-код, а затем они слились с ВВ в Excel из Санта-Моники и они в ракету и код Санта-Моника находится в городе Колумбус, штат Огайо. Действительно удивительный невероятных дизайнеров, но на этот раз, мы наняли штатного UIUX дизайнера для нашего приложения, и он исходит от фона, один из его предыдущих ролей не в программе, а в интернете, часть мерчандайзинга, дизайна, важными также. На самом деле он сейчас создает наш сайт в доме, который является удивительным и просто у нас некоторые наемники закодировать его.

      Феликс: очень здорово, вы говорите, что вы идете через еще один редизайн? Какова цель модернизации? Что вы хотели решить?

      Уилл: Да, полностью, поэтому первый, наша первая карусель с Gnarbox 1.0 шла о создании только одной странице, как одна посадочная страница покупка опыт, один пейджер. Эволюция сейчас как продукта и организация просто добавить путь к нему более габариты, поэтому мы больше не предоставлении одного продукта и одного приложения, но мы развиваем Gnarbox 2.0. Мы по-прежнему будем поставлять Gnarbox 1.0. У нас есть набор аксессуаров в том числе зарядные устройства, сменные батареи. Высокий конец считыватели карт специально предназначенных для фотографов и видеооператоров. Наш устройство имеет читателя SD-карты, но многие из наших пользователей Сравни шутеры или c быстрой стрелков или стрелков XQD 2.0, а также. Предоставление экранированный USB 3.1, тип утоп читателей С является неотъемлемой частью всего опыта продукта. Это то, что мы не в первый раз.

      UHS2 читателей, так что имея карту возможности скорости для наших пользователей, чтобы просто прийти в одно место и купить все необходимое для мобильной работы решения потока. Затем мы создаем экосистему мобильных приложений, так что не только у нас есть одно приложение под названием Gnarbox, но мы на самом деле разрабатывает несколько приложений. Изменения, которые мы имеем сейчас у нас есть потребность в витрину, а не просто купить сейчас. Которые мы обошли магазин, прежде чем в первом туре код с 1.0. Это было только одна вещь, чтобы купить. Из одного SKU в мульти-СКУ среды и по среду мы просто должны иметь больше посадочных страниц.

      Мы хотим построить нашу собственную базу знаний. У нас был подключен домофон и теперь мы мигрируют в обычай построен с систему Zendesk. Мы вроде смешивания и сопоставления различных инструментов нестандартной конструкции много разных впечатлений на сайте как для Перед покупкой и после покупки. Да, там просто нужно заново спроектировать весь опыт.

      Феликс: удивительный, так что огромное спасибо за ваше время, gnarbox.com. G-n-a-r-b-o-x.com это сайт. Что дальше? Что вы хотите видеть бизнес-находиться в это время в следующем году?

      Будут: я тебе скажу так, на этот раз в следующем году мы пойдем в первый полный цикл праздник с 2.0 на рынке, так что это будет очень критическое время. Наша большая выставка с каждым годом photoplus выступает ЭКСПО. Вы можете проверить нас в этом году. Вот в конце октября в Нью-Йорке. Мы будем насосных 2.0 довольно трудно. Есть некоторые вещи в фоновом режиме, что я просто не могу поделиться. Я в восторге на следующий год. Мы будем продолжать искать партнерские связи и возможности, чтобы принести более значимые приложений и аппаратного опыта, Но да, в следующем году. Вы знаете, наша цель в 2019 году к концу это действительно просто стать прибыльной организацией и полагаясь на электронной коммерции и прямых потребителей и надлежащего обслуживания клиентов-это будет одно из самых больших ключей к успеху.

      Я думаю, что увидев большой перевод от продажи Amazon и ВМН и пытается продать как можно больше дорогого товара непосредственно потребителю с участвует в, что с помощью наших аксессуаров является частью того, что я думаю, что это собирается сделать нас успешными организация и прибыльной организацией. Да. Shopify является большой частью этого.

      Феликс: Удивительный. Большое спасибо за ваше время, будет.

      Воля: спасибо, Феликс, спасибо.

      Феликс: Спасибо, в другом эпизоде от Shopify мастеров, электронная коммерция подкаст для амбициозных предпринимателей, работающих на важными. Чтобы получить свой эксклюзивный 30 день продлить пробный визит shopify.com/masters.

      Развернуть меня!

       

      Готовы начать собственный бизнес?
      Начните бесплатную 14-дневную пробную версию от Shopify сегодня

       

      Secured By miniOrange