Меню Закрыть

Ultimate руководство для доставка в сезонный пик

Чтобы выяснить, что ваш процесс, обратить пристальное внимание на несколько заказов, корабль, или проверить с вашей команды, если они занимаются выполнением. Составьте список каждого шага, и запишите, сколько времени это займет (приблизительно раз в порядке!)

Например, он может выглядеть так:

  • Открытый заказ в важными для рассмотрения (30 секунд)
  • Получить все заказанные товары в одном месте (1 минута)
  • Выбраться соответствующего размера упаковки (20 секунд)
  • Детали пакета и положить их в посылку доставка (2 минуты)
  • Включите любую “массовку” в пакете, как купоны или подарки (30 секунд)
  • Безопасный пакет с лентой и фирменной наклейки (30 секунд)
  • Печать этикетки с важными (1 минута)
  • Прикрепите этикетку на упаковке (30 секунд)

Пока ты изложил этапы процесса, внимательно посмотрите для каких-либо узких мест, и заметьте, сколько времени каждый этап занимает, чтобы закончить. Там ничего вы можете сделать, чтобы оптимизировать эти шаги или сделать их более эффективными?

Брить 30 секунд или минуту от каждой партии может показаться не так много, но если вы обращаетесь к десяти партий в день, вот уже пять минут вы (или ваша команда) могли бы потратить на что-то другое.

Доставит ваш лучший в этот праздничный сезон

Вам инструменты, необходимые для доставки и выполнения заказов в срок, остаться на бюджете, и доставить радость клиенту весь сезон вместе.

Посетить праздничную элементов

Сэкономить время при покупке и печати этикетки оптом

Чтобы помочь вам сэкономить время на каждый заказ вы выполняете, вы можете купить и печатать несколько этикеток одновременно важными, которая позволит сократить время выполнения заказов. Поскольку вы также будете доступ к тарифам доставки для USPS, DHL, ИБП, или Канада пост, когда корабль с Shopify, это настоящая победа-победа.

Чтобы начать работу, все, что вам нужно сделать, это зайти в страницу заказа и выберите заказы, которые вы хотите выполнить.

Когда вы выберите пункт “Создание этикетки” вы увидите полный список доставка цены и детали для всех заказов, которые вы выбрали, и вы можете купить этикетки и распечатать их с этой страницы. Если какая-либо информация отсутствует, вы сможете заполнить его прямо там.

Начать печать навалом

Когда вы покупаете доставка этикетки оптом с Shopify доставка, вы можете печать упаковочных листов одновременно. Упаковочные листы общаться содержимое пакета для ваших клиентов и может помочь гарантировать, что заказ будет доставлен, если на ярлыке упаковки поврежден.

Время сохранения будет действительно добавить вверх за доставку 10, 100 или 1000 заказов в течение напряженного сезона, как BFCM, поэтому не стоит останавливаться на достигнутом. Если есть другие части в процессе доставки можно оптимизировать, внедрять эти изменения задолго до начала ожидаемого.

Запаситесь упаковочными материалами

С последовательной процесс, вы должны иметь хорошее представление о том, что физические предметы, необходимые для выполнения каждого заказа. Теперь пришло время, чтобы увидеть, как ваш инвентарь доставку делает, и чтобы иметь достаточно каждого элемента для обработки прогнозируемых продаж.

Последнее, что вы хотите, чтобы ваш доставка процесс остановится, потому что вы понимаете, на полпути через ваши отложенные ордера, что вы из наклеек.

Если вы используете настольный принтер, подготовить заранее пополнять свой запас печати этикеток. Если вы хотите обновить термальный принтер для судоходства, сделайте это сейчас, а не за два дня до Черной пятницы—вы всегда сможете избавиться от головной боли, получая средства вам нужно полагаться на время соревнований.

Отметьте в своем календаре для экономии. Получите 50 $от брата КЖ термопринтер этикеток в хозяйственном магазине Shopify между 1 ноября и 26 ноября 2018 года, (в то время как поставки последней).

Вы также можете запастись бесплатное (да, бесплатно!) Приоритет почты и приоритет Почты Express фиксированная стоимость упаковки напрямую от USPS, так что если вы сможете воспользоваться, размещайте заказы заблаговременно, тоже.

Установить напряженного сезона доставки стратегии

Ваш процесс и вы все запаслись на поставки. Следующий шаг-выяснить, с клиентами подробности—конкретно, что вы собираетесь взимать с клиентов плату за доставку?

Наиболее распространенные варианты бесплатная доставка, фиксированная стоимость доставки и уточнения стоимости доставки. У нас есть некоторые советы, чтобы помочь вам выяснить, какой из них подходит для вашего магазина.

1. Бесплатная доставка

Стоимость доставки, как правило, наиболее часто цитируемых причин, почему люди бросают свои телеги, поэтому предлагаем бесплатная доставка умный способ использовать убедительные предложения для улучшения конверсии, не полагаясь исключительно на процент или доллар значение скидки.

Тем не менее, это не всегда дешево, чтобы обеспечить, даже с учетом скидки вы получите через USPS, ИБП, DHL, и Канада пост с Shopify. Если вы хотите предложить бесплатную доставку для всех, вы должны понимать, как она влияет на вашу маржу и какие ставки ты на крючке, чтобы покрыть, в том числе сколько стоит доставить ваши тяжелые предметы, и доставка в ваш дальних мест.

Однако, это не все или ничего, когда дело доходит до бесплатной доставки.

Вы могли бы предложить бесплатная доставка некоторые время, чтобы некоторые из ваших клиентов. Рассмотрим отправка бесплатная доставка код купона для ваших клиентов для стимулирования повторных заказов, или предлагают бесплатную доставку выше определенного размера, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа.

Однако, предоставляя бесплатную доставку, вы должны следить за доставкой даты отсечки. Если вы раскошелились на бесплатный стандартная доставка, вы должны принять предполагаемые даты прибытия кристально чистой, так что ваши клиенты могут заказать время для отдыха на выбор.

2. Фиксированная стоимость доставки

Если вы хотите возместить свои расходы по доставке и все-таки избежать шока, когда люди проверить, политика, фиксированная стоимость доставки ставка может быть идеальной подгонки. С фиксированная стоимость доставки, устанавливаем цену, которая будет охватывать большинство ваших затрат на доставку, большую часть времени, и быть готовым для покрытия расходов для особо дорогих вариантов доставки или предметы.

С фиксированная стоимость доставки, стремиться установить цену, которая будет охватывать большинство ваших затрат на доставку, большую часть времени.

Ваши клиенты всегда будут знать стоимость доставки загодя, и вы сможете окупить большую часть затрат доставка, который является лучшим из обоих миров.

3. Точную стоимость доставки

С точную стоимость доставки, клиенты могут увидеть именно то, что это будет стоить их заказ, и платить за это, когда они проверить, и они будут сделать то же со скидкой USPS и канадской почты ставки, которые доступны для вас, как важными как купец.

Помните, отказу от покупки ставок, как правило, идут вокруг BFCM и другие праздники, а также транспортные расходы являются одной из причин, почему.

Просто помните: процент отказов от покупки, как правило, идут вокруг BFCM, а стоимость доставки-одна из причин. Это не дело выключатель для точную стоимость доставки, особенно если это то, что работает лучше для вашего бизнеса, но важно быть в курсе возможных последствий, и иметь план на месте, чтобы вернуть покупателей, которые отказываются от своих повозок.

4. Международная доставка

Вы не могли бы быть международную доставку прямо сейчас, потому что это кажется сложным и дорогим, но это не всегда так сложно, как вы думаете, это будет. Кроме того, клиенты все чаще и чаще в магазин за пределами своих границ, так что если вы планируете расширять свою аудиторию, стратегию международной перевозки-это один отличный способ сделать это.

Плюс, есть два варианта международной доставки, построенные прямо на важными доставки, чтобы упростить процесс для вас: компания DHL Express и UPS. Вы можете отправить с той же премиум перевозчиков, что глобальные ритейлеры используют с гарантированной курьерской службой, договорная тарифы на доставку, и услуги более чем в 220 стран и территорий.

Какой бы вариант вы используете, когда вы покупаете международного ярлыки перевозкы груза посредством важными доставка, всем клиентам формы и детали, необходимые генерируются автоматически для вас. Если вы доставка с DHL экспресс, информация в электронном виде передается на таможню, так что вам не придется возиться с бумагами на всех.

Как только вы решили на ценовую стратегию, пора вам в реализации, убедившись, что каждый продукт доставка-готовых, и что начинается с добавления точными весами.

Добавить веса вашей продукции

Добавление актуальной вес для каждого из ваших продуктов помогает клиентам увидеть точную стоимость доставки при оформлении заказа на основе выбранных ими предметов. Это хорошо для них, но это также хорошо для Вас: Вы сможете быстро печатать точные этикетки для каждого заказа, потому что вам не нужно обновлять или корректировать вес среднего исполнения.

Необходимо выяснить, сколько каждого продукта весит? Не беспокойтесь. У вас есть много времени для того, чтобы заказать весы доставка впереди BFCM.

Рынок вариантах доставки и цены

Мы знаем неожиданный стоимость доставки может повредить ваш коэффициент, но и “сколько это будет стоить?” не только актуален вопрос ваших клиентов о доставка во время курортного сезона. Не менее важным является “мой заказ прибыл вовремя?”

Не бойтесь, чтобы сообщить, когда вы отвечаете на оба вопроса, потому что ответы имеют решающее значение для тех, кто рассматривает приобретение от вас.

Это письмо из провинции Канады, показывает, как вы можете четко дайте вашим клиентам знать время и день отсечки размещают свои заказы, поэтому они приезжают перед праздником—в этом случае, День отца. Они также воспользовались возможностью направить последнее напоминание об их продаже, что делает их электронной почты тянуть двойную обязанность.

Если у вас не хватает времени или ресурсов, или просто предпочитаете надежность простого форматирования текстовой информации работает так же хорошо, особенно если у вас есть детали, вы знаете, ваши клиенты будут волновать. Возьмем такой пример электронное письмо от Эмили Лей зацикливание своих клиентов о деталях доставки.

Международные клиенты оценят информацию так же, как ваших клиентов нам, и вы будете оборудовать их, чтобы сделать решения о покупках, тоже.

Помимо использования электронной почты, вот несколько дополнительных способов, вы можете получить эту информацию перед нужными людьми, в нужное время в BFCM.

  • Добавить баннер продвижение доставка цены, параметры и сроки в ваш магазин. Слишком много, чтобы поместиться в баннер? Ссылку на блог или специальную информацию о доставке страницы в вашем магазине.
  • Если у вас есть доставка срок идет вверх, добавить всплывающее окно , чтобы убедиться, что покупатели знают (всплывающие окна только раздражают, если они бесполезны, и убедившись, что заказы есть на праздники является полезным для ваших клиентов во время BFCM и праздники).
  • Добавить страницу изображения или раздел , который четко передает все ваши доставки информации.
  • Разделяю вашу доставку информации в социальных сетях. Даже если у вас нет бесплатной доставки, даты отсечки являются большая вещь, чтобы поощрять использование фирменных изображений на Instagram и Facebook.
  • Отправить по электронной почте напоминание для каждого из вашего списка—и все, кто оставил свою тележку—в последний день они могут ожидать покупку, чтобы приехать до праздников. Вы можете выбрать для электронной почты напоминания, но это не обсуждается. Вы будете ловить много лентяев, которые намеревались купить, но нужен последний толчок (это значительная группа, давайте будем честными).
  • Обновите страницу чаво. Если у вас его нет, то сейчас самое время, чтобы написать одну. Люди, естественно, идут на эту страницу, чтобы найти всю необходимую информацию о доставке, если это не очевидно в другом месте, так вы сэкономите себе кучу поддержки, получив его установить раньше.

Если вы ищете некоторые хорошие изображения, чтобы выровнять ваши маркетинговые сообщения о доставке, проверьте коллекция всплеска доставки изображения.

Подготовить ваше возвращение политики

Другой аспект доставки вам необходимо иметь в виду во время напряженного сезона возвращает, так как исследования показывают, что 67% покупателей электронной коммерции будет проверить возвращение политики перед покупкой. Когда дело доходит до планирования, вы хотите, чтобы обратить особое внимание на расходы по доставке.

Существует три основных способа обработки стоимость обратной доставки этикетки:

  • Ваш клиент оплачивает стоимость обратной доставки
  • Вы оплачиваете стоимость обратной доставки
  • Сочетание двух
  • Правильная стратегия для вас будет зависеть от вашей наценки, а также предполагаемое обратный курс, но имейте в виду, что процент возврата может быть высокой во время дарения сезонов. Что бы вы ни решили, убедитесь, что вы связываете ваши возврат товара информация как явно и заметно, как вы делаете ваши ставки—это доставка спасет вас время и усилие поддержки, если люди все же решили инициировать возврат.

    Обратите внимание на опыт распаковывания

    После всех работ, необходимых для успешного корабль и выполнить ваши заказы, вы хотите, чтобы обеспечить столь большой опыт, когда клиенты, наконец, получить, чтобы открыть свой пакет. С немного планирования, вы можете создать выделяющуюся опыт распаковки, которая движет реальные результаты в бизнесе.

    Так что начните с этой мыслью: что вы хотите, чтобы результат вашего опыта распаковка будет?

    Я хочу… социальные акции

    Поощрять социальные акции, считают, фирменная упаковка, небольшой подарок, или призыв к действию, прошу людей поделиться своим опытом. Это может быть также просто, как маленькая визитная карточка с вашей социальной ручками, хэштег, и (вежливо!) запрос, что они размещают в социальных сетях, если они пользуются вашими продуктами. Посты от довольных клиентов являются также одними из самых ценных пользовательский контент, доступный для вас, но не забудьте получить разрешение, прежде чем перепрофилирование любой контент, созданный вашими клиентами.

    Просим социальные акции-это отличный способ получить некоторые пользовательский контент, чтобы заполнить свои социальные каналы в течение следующих нескольких месяцев.

    Поскольку есть большой шанс, что по крайней мере некоторые из ваших праздничных заказов-подарки, в том числе социальных медиа запросы в саму упаковку-это один из способов, чтобы убедиться, что они видели реципиента. Мама и папа, вероятно, не собирается Instagram единорога хайлайтер, тем более, что это испортит сюрприз.

    Я хочу… повторить бизнеса

    Если вы хотите водить повторить бизнес, рассмотрите возможность добавления образцов других продуктов, или включить код купона на свой упаковочный лист, который поощряет повторные заказы, как бесплатная доставка на следующую покупку и 10% скидка, если они опять купят в новом году.

    Зная многие Ваши покупки будут подарки тоже могут послужить основой для вашей стратегии,. Например, попробовать в том числе два купона—один для дарителя, и для получателя—как способ потенциально получить два клиента по цене одного. Если вы включили образцы, ваша продукция может оказаться в руках того, кто никогда бы не попробовали ваш продукт, в противном случае—это победа.

    Я хочу… чтобы выделиться

    Как малый бизнес, одно преимущество у вас есть более крупных конкурентов-это способность (и желание) делать то, что не обязательно шкале. Если вы хотите произвести сильное впечатление во время крупных продаж сезонов, как BFCM, напомнить вашим клиентам, что они поддерживают реальные люди с их приобретения, включая индивидуальность, как написанное от руки благодарственное письмо.

    Неважно, что распаковка опыта вы пытаетесь создать, вам необходимо убедиться, что у вас есть припасы, чтобы это произошло, прежде чем вы сидите вниз, чтобы грузить ваши заказы, поэтому важно планировать задолго кайф получить ваши товары в времени. Ваши хорошо продуманные планы будут реализованы только если вы на самом деле можете реализовать их.

    Как малый бизнес готовится к тому, чтобы получить кусок праздничного действа продаж, важно, чтобы ваша организация на момент задолго до оживленных торговых сезон.
    План успеха доставка позже

    Как малый бизнес готовится к тому, чтобы получить кусок праздничного действа продаж, важно, чтобы ваша организация на момент задолго до оживленных торговых сезон. Это поможет создать отличный опыт для ваших клиентов, и это наверняка поможет сделать более гладкой опыт для вас и тех, кто участвует, помогая вам эти заказы за дверь.

    Нужно больше помогать готовиться к BFCM? Проверьте наши BFCM инструментов для все, что вам нужно рок на оживленной выходные.

    Фото: взрыв

    Хотите больше советов по улучшению вашего груза?

    • Как я могу предлагать конкурентоспособные тарифы на доставку как небольшого магазина?
    • Руководство по электронной коммерции доставка и выполнение
    • Что, если я только доставка некоторых товаров на международном уровне?
    • Как я могу увеличить мою АОВ, чтобы покрыть расходы на доставку?
    Secured By miniOrange